13 HP 保固與支援
Hewlett-Packard 提供網際網路和電話聯絡方式的 HP All-in-One 支援。
本節包含下列主題：
•
保固
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從網際網路取得支援服務和其他資訊
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聯絡
HP 客戶支援之前
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取得序號和服務
ID
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在保固期間致電北美地區
•
在世界其他國家
/地區撥打支援電話
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HP Quick Exchange Service (Japan)
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準備運送
HP All-in-One
•
包裝
HP All-in-One
保固
若要取得
HP 維修服務，您必須先洽詢 HP 服務中心或 HP 客戶支援中心，取得基本的疑
難排解資訊。有關電洽客戶支援前的步驟，請參閱
聯絡
HP 客戶支援之前
。
附註
此資訊不適用於日本的客戶。如需日本服務選項的詳細資訊，請參閱
HP Quick
Exchange Service (Japan)
。
如需保固的詳細資訊，請參閱
HP All-in-One 隨附的列印文件。