一般使用者訊息
以下是與一般使用者錯誤有關的訊息清單：
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無法裁剪
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撥號傳真忙線中
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中斷連線
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無掃描選項
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不支援
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接收端傳真機未應答
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接收端傳真機不支援彩色
無法裁剪
原因
: 電腦沒有足夠的記憶體。
解決方案
: 關閉所有不需要的應用程式。(這包括在幕後執行的應用程式，例
如螢幕保護及病毒檢查程式
)。(如果您關閉病毒檢查程式，請記得在完成後將
它重新啟動。
)嘗試將電腦重新開機來清理記憶體。您可能需要購買更多記憶
體。請參閱電腦隨附的文件資料。
原因
: 如要進行掃描，電腦硬碟上必須至少有 50 MB 的可用空間。
解決方案
: 清空 Mac 上的 [垃圾桶]。 您可能還需要將硬碟上的一些檔案移
除。
撥號傳真忙線中
原因
: 您要撥出的傳真電話忙線中。
解決方案
: 請稍後再撥打此傳真電話。
中斷連線
原因
: 有幾種情況可能導致出現「未連線」 錯誤訊息。
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您的電腦未開機。
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您的電腦未連接至
HP All-in-One。
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HP All-in-One 隨附的 HP 軟體未正確安裝。
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HP 軟體已安裝，但尚未執行。
解決方案
: 請確定您的電腦已開啟並已連接至 HP All-in-One。還要確定您已
安裝
HP All-in-One 隨附的軟體。
錯誤
251
無掃描選項
原因
: 您未安裝 HP All-in-One 隨附的軟體，或軟體並未執行。
解決方案
: 確定軟體已安裝並已執行。 如需更多詳細資訊，請參閱
HP All-in-One 所隨附的《安裝海報》。
不支援
原因
: 您嘗試從記憶體傳送彩色傳真。HP All-in-One 不支援此程序。
解決方案
: 請嘗試正常傳送彩色傳真，而非從記憶體傳送。
接收端傳真機未應答
原因
: 接收端傳真機未連線、關機、故障或未設定為自動接聽傳真來電。
如需更多傳真疑難排解的資訊，請參閱
傳真疑難排解
。
解決方案
: 請稍後再撥打此傳真電話。如果仍有此問題，請聯絡傳真號碼所
有人。
接收端傳真機不支援彩色
原因
: 您嘗試傳送彩色傳真至不支援彩色的傳真機。
解決方案
: HP All-in-One 會提示您此種狀態，並將彩色傳真傳送為黑白傳
真。