Sorun giderme ipuçları
Bu bölüm aşağıdaki konuları içermektedir:
•
HP All-in-One aygıtı açılmıyor
•
Bir USB bağlantısı üzerinden iletişim sorunları
•
Yazıcı kartuşları hakkında bilgiler
•
Kağıt hakkında bilgiler
•
Otomatik belge besleyicinin kullanılması ile ilgili ipuçları
•
Kağıt sıkışmalarını giderme
•
Yazıcı kartuşu sorunlarını giderme
HP All-in-One aygıtı açılmıyor
Neden: HP All-in-One güç kaynağına doğru bağlanmamış.
Sorun Giderme
139
Çözüm:
•
Güç kablosunun HP All-in-One aygıtına ve güç kaynağı adaptörüne sıkıca bağlı
olduğundan emin olun. Güç kablosunu topraklı bir prize, akım düzenleyici
regülatöre ya da uzatma kablosuna takın.
1 Güç bağlantısı
2 Güç kablosu ve adaptör
3 Topraklı elektrik prizi
•
Ara kablo kullanıyorsanız, kabloda elektrik olup olmadığına bakın veya
HP All-in-One aygıtını doğrudan topraklı elektrik prizine takmayı deneyin.
•
Prizin bozuk olup olmadığına bakın. Çalıştığını bildiğiniz bir aygıtı takıp elektrik
olup olmadığına bakın. Aygıt çalışmıyorsa prizde sorun olabilir.
•
HP All-in-One aygıtını anahtarlı bir prize taktıysanız, anahtarın açık olduğundan
emin olun. Açıksa ancak yine de çalışmıyorsa, elektrik prizinde bir sorun olabilir.
Neden: Güç düğmesine çok hızlı bastınız.
Çözüm: Güç düğmesine çok hızlı basarsanız HP All-in-One aygıtı yanıt
vermeyebilir. Güç düğmesine bir kez basın. HP All-in-One aygıtının açılması birkaç
dakika sürebilir. Bu süre içinde Güç düğmesine yeniden basarsanız, aygıtı
kapatabilirsiniz.
Dikkat uyarısı
HP All-in-One halen açılmıyorsa mekanik bir arıza olabilir.
HP All-in-One aygıtını elektrik prizinden çekin ve HP'ye başvurun. Şu adresi
ziyaret edin:
www.hp.com/support
. İstendiğinde ülkenizi/bölgenizi seçin ve teknik
destek isteme konusunda daha fazla bilgi için Bize Ulaşın'ı tıklatın.
Bölüm 11
140
Sorun Giderme