Yazıcı kartuşu mesajları
Aşağıda, yazıcı kartuşu ile ilgili hata mesajlarının listesi görülmektedir:
•
Mürekkep az
•
Hizalama gerekli veya hizalama başarısız
•
Yazıcı kartuşu eksik, yanlış takılmış veya aygıtınız için tasarlanmamış
Mürekkep az
Neden: Yazıcının kartuşlarının birinin veya her ikisinin de mürekkebi bitmiş.
Bölüm 11
266
Sorun Giderme
Çözüm: Yazıcı kartuşlarında kalan tahmini mürekkep düzeylerini kontrol edin.
Yazıcı kartuşlarında mürekkep bittiyse veya azaldıysa, yazıcı kartuşlarını değiştirmek
isteyebilirsiniz.
Not
HP All-in-One, yalnızca orijinal HP mürekkeplerinde mürekkep düzeyini
algılar. Yeniden doldurulan veya diğer aygıtlarda kullanılmış yazıcı kartuşundaki
mürekkep düzeyleri doğru kaydedilemeyebilir.
Yazıcı kartuşlarında mürekkep varsa ve hala sorun olduğunu görüyorsanız, yazıcı
kartuşlarında sorun olup olmadığını belirlemek için bir otomatik sınama raporu
yazdırın. Otomatik sınama raporu bir sorun olduğunu gösterirse, yazıcı kartuşlarını
temizleyin. Sorun devam ederse, yazıcı kartuşlarını değiştirmeniz gerekebilir.
Not
Yeni kartuşunuz hazır oluncaya kadar eski kartuşu çıkarmayın.
Yazıcı kartuşları hakkında daha fazla bilgi için bkz.
Yazıcı kartuşu sorunlarını
giderme
.
Hizalama gerekli veya hizalama başarısız
Neden: Giriş tepsisine yanlış türde kağıt yerleştirilmiş.
Çözüm: Yazıcı kartuşlarını hizalarken giriş tepsisine renkli kağıt yüklediyseniz,
hizalama başarısız olur. Giriş tepsisine kullanılmamış düz beyaz kağıt veya A4 kağıt
yükleyin ve yeniden hizalamayı deneyin. Hizalama yine başarısız olursa, sensör veya
yazıcı kartuşu arızalı olabilir.
Destek ve garanti bilgilerini bulmak için
www.hp.com/support
adresindeki HP Web
sitesine gidin. İstendiğinde ülkenizi/bölgenizi seçin ve telefonla teknik destek almak
hakkında bilgi için Bize Ulaşın'ı tıklatın.
Neden: Yazıcı kartuşları koruyucu bantla kaplı.
Çözüm: Her bir yazıcı kartuşunu kontrol edin. Bant bakır temas noktalarından
çıkarılmış olsa da, mürekkep püskürtücülerini hala kapatıyor olabilir. Bant mürekkep
Hatalar
267
püskürtücülerini hala kapatıyorsa, bandı yazıcı kartuşlarından dikkatle çıkarın.
Mürekkep püskürtücülere veya bakır renkli temas noktalarına dokunmayın.
1 Bakır renkli temas noktaları
2 Pembe renkli çekme kulakçıklı plastik bant (kurulmadan önce çıkarılması gerekir)
3 Bandın altındaki mürekkep püskürtme uçları
Yazıcı kartuşlarını tekrar yerleştirin ve tam yerleştiğinden ve yerine oturduğundan
emin olun.
Neden: Yazıcı kartuşunun temas noktaları yazdırma taşıyıcısının temas
noktalarına değmiyor.
Çözüm: Yazıcı kartuşlarını çıkarıp yeniden takın. Yazıcı kartuşlarının tam olarak
yerleştiğinden ve yerine oturduğundan emin olun.
Neden: Yazıcı kartuşu ya da sensörü arızalı.
Çözüm: Destek ve garanti bilgilerini bulmak için
www.hp.com/support
adresindeki
HP Web sitesine gidin. İstendiğinde ülkenizi/bölgenizi seçin ve telefonla teknik destek
almak hakkında bilgi için Bize Ulaşın'ı tıklatın.
Neden: Hizalanması gereken yeni yazıcı kartuşları taktınız.
Çözüm: Mükemmel baskı kalitesi sağlamak için yazıcı kartuşlarını hizalamanız
gerek. Yeni bir yazıcı kartuşu taktıktan sonra, giriş tepsisine Letter veya A4
kullanılmamış kağıt yükleyin, ardından kontrol panelinde OK düğmesine basın.
HP All-in-One bir yazıcı kartuşu hizalama sayfası yazdırır ve yazıcı kartuşlarını
hizalar. Sayfayı geri dönüştürün veya atın.
Hizalama sayfası, her satırda yeşil onay işareti görünecek şekilde doğru yazdırılıyor,
ancak yine de hizalama hatası devam ediyorsa, OK ve Ayarlar düğmelerine aynı
anda basarak mesajı silebilirsiniz.
Bölüm 11
268
Sorun Giderme
Hizalama hatası devam ediyorsa ve gideremiyorsanız, yazıcı kartuşu bozuk olabilir.
Destek için HP’yle bağlantı kurun
Destek ve garanti bilgilerini bulmak için
www.hp.com/support
adresindeki HP Web
sitesine gidin. İstendiğinde ülkenizi/bölgenizi seçin ve telefonla teknik destek almak
hakkında bilgi için Bize Ulaşın'ı tıklatın.
Yazıcı kartuşu eksik, yanlış takılmış veya aygıtınız için tasarlanmamış
Neden: Yazıcı kartuşu yok.
Çözüm: Yazıcı kartuşları hakkında daha fazla bilgi için bkz.
Yazıcı kartuşu
sorunlarını giderme
.
Neden: Yazıcı kartuşlarından biri veya her ikisi de yok ya da yanlış yerleştirilmiş.
Çözüm: Yazıcı kartuşları hakkında daha fazla bilgi için bkz.
Yazıcı kartuşu
sorunlarını giderme
.
Neden: Yazıcı kartuşları koruyucu bantla kaplı.
Çözüm: Her bir yazıcı kartuşunu kontrol edin. Bant bakır temas noktalarından
çıkarılmış olsa da, mürekkep püskürtücülerini hala kapatıyor olabilir. Bant mürekkep
püskürtücülerini hala kapatıyorsa, bandı yazıcı kartuşlarından dikkatle çıkarın.
Mürekkep püskürtücülere veya bakır renkli temas noktalarına dokunmayın.
1 Bakır renkli temas noktaları
2 Pembe renkli çekme kulakçıklı plastik bant (kurulmadan önce çıkarılması gerekir)
3 Bandın altındaki mürekkep püskürtme uçları
Neden: Yazıcı kartuşu arızalıdır veya bu aygıtta kullanılmaya uygun değildir.
Hatalar
269
Çözüm: Destek ve garanti bilgilerini bulmak için
www.hp.com/support
adresindeki
HP Web sitesine gidin. İstendiğinde ülkenizi/bölgenizi seçin ve telefonla teknik destek
almak hakkında bilgi için Bize Ulaşın'ı tıklatın.
Bölüm 11
270
Sorun Giderme