Genel kullanıcı mesajları
Aşağıda, genel kullanıcı hataları ile ilgili mesajların listesi görülmektedir:
•
Kırpma yapılamıyor
•
Aranan faks numarası meşgul
•
Bağlı Değil
•
Tarama seçenekleri yok
•
Desteklenmez
•
Alıcı faks makinesi yanıt vermedi
•
Alıcı faks renkli faksları desteklemiyor
Kırpma yapılamıyor
Neden: Bilgisayarda yeterli bellek yok.
Çözüm: Gereksiz tüm uygulamaları kapatın. Ekran koruyucular ve virüs denetim
programları gibi arka planda çalışan uygulamalar da kapatılmalıdır. (Virüs
denetleyicinizi kapatırsanız işinizi tamamladıktan sonra yeniden açmayı unutmayın.)
Belleğini temizlemek için bilgisayarınızı kapatmayı deneyin. Daha fazla RAM almanız
gerekebilir. Bilgisayarınız ile birlikte gelen belgelere bakın.
Neden: Tarama için bilgisayarınızın sabit diskinde en az 50 MB boş alan bulunması
gerekir.
Çözüm: Mac bilgisayarınızdaki Çöp Kutusunu boşaltın. Dosyaları sabit diskten de
kaldırmanız gerekebilir.
Aranan faks numarası meşgul
Neden: Aramaya çalıştığınız faks numarası meşguldür.
Çözüm: Bekleyin ve faksı bu numaraya daha sonra tekrar göndermeyi deneyin.
Bağlı Değil
Neden: Bağlı Değil hata mesajının görüntülenmesinin çeşitli nedenleri olabilir.
•
Bilgisayarınız kapalıdır.
•
Bilgisayarınız HP All-in-One aygıtına bağlı değildir.
•
HP All-in-One ile birlikte gelen HP yazılımı doğru yüklenmemiştir.
•
HP yazılımı yüklüdür, ancak çalışmıyordur.
Hatalar
261
Çözüm: Bilgisayarınızın açık ve HP All-in-One aygıtına bağlı olduğundan emin
olun. Ayrıca, HP All-in-One ile gelen yazılımın yüklü olduğundan da emin olun.
Tarama seçenekleri yok
Neden: HP All-in-One ile gelen yazılımı yüklemediniz veya yazılım çalışmıyor.
Çözüm: Yazılımın yüklendiğinden ve çalıştığından emin olun. Daha fazla bilgi için
HP All-in-One aygıtıyla birlikte verilen Kurulum Posteri'ne bakın.
Desteklenmez
Neden: Bellekten renkli faks göndermeye çalışmışsınızdır. HP All-in-One bu
yordamı desteklemiyor.
Çözüm: Renkli faksı bellekten değil, normal olarak göndermeyi deneyin.
Alıcı faks makinesi yanıt vermedi
Neden: Alıcı faks makinesi çevrimiçi değil, kapalı, bozuk veya gelen faksları
otomatik olarak yanıtlayacak şekilde ayarlanmamıştır.
Faks sorunlarının giderilmesi hakkında daha fazla bilgi için bkz.
Faks sorunlarını
giderme
.
Çözüm: Faksı bu numaraya daha sonra tekrar göndermeyi deneyin. Sorun devam
ederse, faks numarasının sahibine ulaşmaya çalışın.
Alıcı faks renkli faksları desteklemiyor
Neden: Renk desteği olmayan bir faks makinesine renkli bir faks göndermeye
çalışmışsınız.
Çözüm: HP All-in-One bu duruma karşı sizi uyarır ve faksı renkli yerine siyah beyaz
gönderir.