HP Officejet J5730 - คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

background image

การแกไขปญหาเบื้องตน

177

background image

วิธีแกไข:

ตรวจสอบใหแนใจวาสายไฟเชื่อมตอเขากับ HP All-in-One และ
อะแดปเตอรแนนดีแลว เสียบสายไฟเขากับเตารับที่ตอสายดิน ตัว
ปองกันไฟกระชาก หรือปลั๊กพวง

1 การเชื่อมตอสายไฟ
2 สายไฟและอะแดปเตอร
3 เตารับที่ตอสายดิน

หากคุณใชแผงเตารับ โปรดตรวจสอบใหแนใจวาแผงเตารับเปดใชงาน
อยู หรือพยายามเสียบปลั๊กเครื่อง HP All-in-One เขากับเตารับที่ตอ
สายดินโดยตรง

ตรวจสอบเตารับเพื่อใหแนใจวาเตารับทำงานอยู โดยการเสียบปลั๊กของ
อุปกรณที่ใชงานไดและดูวาอุปกรณนั้นมีไฟเขาหรือไม หากไฟไมเขา
แสดงวาอาจจะมีปญหาเกิดขึ้นกับเตารับ

หากคุณเสียบปลั๊ก HP All-in-One เขากับเตารับที่มีสวิตช ใหตรวจดูวา
เปดสวิตชแลว หากสวิตชเปดอยูแตใชงานไมได เตารับอาจมีปญหา

สาเหตุ: คุณกดปุม เพาเวอร เร็วเกินไป
วิธีแกไข: เครื่อง HP All-in-One อาจไมตอบสนอง หากคุณกดปุม
เพาเวอร เร็วเกินไป กดปุม เพาเวอร หนึ่งครั้ง อาจตองใชเวลาสักครูเพื่อให

บท 11

178

การแกไขปญหาเบื้องตน

background image

HP All-in-One เปดเครื่อง หากคุณกดปุม เพาเวอร อีกครั้งในชวงเวลานี้
คุณอาจตองปดอุปกรณ

ขอควรระวัง

ถา HP All-in-One ยังคงไมทำงาน อาจเปนไปไดวามี

ความผิดปกติเกี่ยวกับกลไก ถอดปลั๊ก HP All-in-One ออกจากเตารับ
และติดตอ HP ไปที่:

www.hp.com/support

เมื่อเครื่องแจงเตือน ให

เลือกประเทศ/ภูมิภาคของคุณ แลวคลิก Contact HP (ติดตอ HP) เพื่อ
ขอทราบขอมูลในการโทรติดตอศูนยบริการดานเทคนิค