ขอความเกี่ยวกับกระดาษ
ขอมูลตอไปนี้คือรายการขอความแสดงขอผิดพลาดเกี่ยวกับกระดาษ
•
ไมสามารถดึงกระดาษจากถาดปอนกระดาษ
•
หมึกพิมพกำลังแหง
•
ไมมีกระดาษ
•
กระดาษติด ปอนกระดาษผิด หรือ แครพิมพถูกกั้นไว
•
กระดาษไมตรงประเภท
•
ความกวางกระดาษไมถูกตอง
ไมสามารถดึงกระดาษจากถาดปอนกระดาษ
สาเหตุ: มีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษไมพอ
วิธีแกไข: ถา HP All-in-One ไมมีกระดาษหรือมีกระดาษเหลืออยูไมกี่
แผน ใหใสกระดาษเพิ่มลงในถาดปอนกระดาษ ถามีกระดาษในถาดปอน ให
นำกระดาษออก เคาะปกกระดาษนั้นกับพื้นเรียบใหขอบเสมอกัน แลวจึงนำ
กระดาษใสลงในถาดปอนกระดาษอีกครั้ง หากตองการใหพิมพงานตอ กด
OK ที่แผงควบคุมของ HP All-in-One
หมึกพิมพกำลังแหง
สาเหตุ: แผนใสและสื่อบางประเภทตองใชเวลารอใหแหงนานกวาปกติ
วิธีแกไข: ใหทิ้งเอกสารไวในถาดรับกระดาษจนกวาจะมีขอความปรากฏ
ขึ้น ถาจำเปน ใหนำเอกสารที่พิมพแลวออกมากอนที่ขอความจะหายไป
คอยๆ จับเอกสารที่พิมพแลวที่ดานหลังหรือที่ขอบ และนำไปวางบนพื้นเรียบ
เพื่อรอใหหมึกแหง
ขอผิดพลาด
333
ไมมีกระดาษ
สาเหตุ: มีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษไมพอ
วิธีแกไข: ถา HP All-in-One ไมมีกระดาษหรือมีกระดาษเหลืออยูไมกี่
แผน ใหใสกระดาษเพิ่มลงในถาดปอนกระดาษ ถามีกระดาษในถาดปอน ให
นำกระดาษออก เคาะปกกระดาษนั้นกับพื้นเรียบใหขอบเสมอกัน แลวจึงนำ
กระดาษใสลงในถาดปอนกระดาษอีกครั้ง หากตองการใหพิมพงานตอ กด
OK ที่แผงควบคุมของ HP All-in-One
สาเหตุ: ฝาปดดานหลังไมติดกับ HP All-in-One
วิธีแกไข: ถาคุณถอดฝาปดดานหลังเพื่อนำกระดาษที่ติดอยูออก ใหใสกลับ
เขาที่เดิม
หากตองการขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแกไขปญหากระดาษติด โปรดดู
การ
แกปญหากระดาษติด
กระดาษติด ปอนกระดาษผิด หรือ แครพิมพถูกกั้นไว
สาเหตุ: กระดาษติดขัดที่เครื่อง HP All-in-One หรือตัวปอนกระดาษ
อัตโนมัติ
วิธีแกไข: นำกระดาษที่ติดออก
หากตองการขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแกไขปญหากระดาษติด โปรดดู
การ
แกปญหากระดาษติด
ขอควรระวัง
การพยายามนำกระดาษที่ติดออกจากดานหนาของ
HP All-in-One อาจทำใหกลไกการพิมพเสียหาย ใหนำกระดาษที่ติด
ออกจากชองดานหลังเสมอ
สาเหตุ: แครตลับหมึกพิมพมีสิ่งกีดขวาง
วิธีแกไข: เปดฝาครอบตลับหมึกพิมพเพื่อเขาไปยังบริเวณแครตลับหมึก
พิมพ นำสิ่งกีดขวางออกจากแครตลับหมึกพิมพ ซึ่งรวมถึงวัสดุหีบหอปด
เครื่อง HP All-in-One แลวเปดอีกครั้ง
กระดาษไมตรงประเภท
สาเหตุ: คาการพิมพสำหรับงานพิมพไมตรงกับประเภทกระดาษหรือ
ขนาดกระดาษที่ใสอยูใน HP All-in-One
บท 11
334
การแกไขปญหาเบื้องตน
วิธีแกไข: เปลี่ยนการตั้งคาการพิมพหรือใสกระดาษที่เหมาะสมในถาด
ปอนกระดาษ
การเปลี่ยนคาการพิมพอื่นๆ ทั้งหมด
1.
จากเมนู File (ไฟล) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหเลือก Print
(พิมพ)
2.
ตรวจสอบใหแนใจวา HP All-in-One เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว
3.
ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งคาการพิมพ แลวคลิก Print (พิมพ) เพื่อพิมพ
งาน
หากตองการขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกกระดาษ โปรดดู
การทำความ
เขาใจกับขอกำหนดของวัสดุพิมพที่รองรับได
ความกวางกระดาษไมถูกตอง
สาเหตุ: โทรสารจำเปนตองใชกระดาษขนาด letter, A4 หรือ legal
วิธีแกไข: ใสกระดาษขนาด letter, A4 หรือ legal ลงในถาดปอนกระดาษ
สาเหตุ: คาการพิมพสำหรับงานพิมพไมตรงกับประเภทกระดาษที่ใสอยูใน
HP All-in-One
วิธีแกไข: เปลี่ยนการตั้งคาการพิมพหรือใสกระดาษที่เหมาะสมในถาด
ปอนกระดาษ
การเปลี่ยนคาการพิมพอื่นๆ ทั้งหมด
1.
จากเมนู File (ไฟล) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหเลือก Print
(พิมพ)
2.
ตรวจสอบใหแนใจวา HP All-in-One เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว
3.
ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งคาการพิมพ แลวคลิก Print (พิมพ) เพื่อพิมพ
งาน
หากตองการขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกกระดาษ โปรดดู
การทำความ
เขาใจกับขอกำหนดของวัสดุพิมพที่รองรับได
ขอผิดพลาด
335