HP Officejet J5730 - ข้อความเกี่ยวกับกระดาษ

background image

ขอความเกี่ยวกับกระดาษ

ขอมูลตอไปนี้คือรายการขอความแสดงขอผิดพลาดเกี่ยวกับกระดาษ

ไมสามารถดึงกระดาษจากถาดปอนกระดาษ

หมึกพิมพกำลังแหง

ไมมีกระดาษ

กระดาษติด ปอนกระดาษผิด หรือ แครพิมพถูกกั้นไว

กระดาษไมตรงประเภท

ความกวางกระดาษไมถูกตอง

ไมสามารถดึงกระดาษจากถาดปอนกระดาษ

สาเหตุ: มีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษไมพอ
วิธีแกไข: ถา HP All-in-One ไมมีกระดาษหรือมีกระดาษเหลืออยูไมกี่
แผน ใหใสกระดาษเพิ่มลงในถาดปอนกระดาษ ถามีกระดาษในถาดปอน ให
นำกระดาษออก เคาะปกกระดาษนั้นกับพื้นเรียบใหขอบเสมอกัน แลวจึงนำ
กระดาษใสลงในถาดปอนกระดาษอีกครั้ง หากตองการใหพิมพงานตอ กด
OK ที่แผงควบคุมของ HP All-in-One

หมึกพิมพกำลังแหง

สาเหตุ: แผนใสและสื่อบางประเภทตองใชเวลารอใหแหงนานกวาปกติ
วิธีแกไข: ใหทิ้งเอกสารไวในถาดรับกระดาษจนกวาจะมีขอความปรากฏ
ขึ้น ถาจำเปน ใหนำเอกสารที่พิมพแลวออกมากอนที่ขอความจะหายไป
คอยๆ จับเอกสารที่พิมพแลวที่ดานหลังหรือที่ขอบ และนำไปวางบนพื้นเรียบ
เพื่อรอใหหมึกแหง

ขอผิดพลาด

333

background image

ไมมีกระดาษ

สาเหตุ: มีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษไมพอ
วิธีแกไข: ถา HP All-in-One ไมมีกระดาษหรือมีกระดาษเหลืออยูไมกี่
แผน ใหใสกระดาษเพิ่มลงในถาดปอนกระดาษ ถามีกระดาษในถาดปอน ให
นำกระดาษออก เคาะปกกระดาษนั้นกับพื้นเรียบใหขอบเสมอกัน แลวจึงนำ
กระดาษใสลงในถาดปอนกระดาษอีกครั้ง หากตองการใหพิมพงานตอ กด
OK ที่แผงควบคุมของ HP All-in-One

สาเหตุ: ฝาปดดานหลังไมติดกับ HP All-in-One
วิธีแกไข: ถาคุณถอดฝาปดดานหลังเพื่อนำกระดาษที่ติดอยูออก ใหใสกลับ
เขาที่เดิม
หากตองการขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแกไขปญหากระดาษติด โปรดดู

การ

แกปญหากระดาษติด

กระดาษติด ปอนกระดาษผิด หรือ แครพิมพถูกกั้นไว

สาเหตุ: กระดาษติดขัดที่เครื่อง HP All-in-One หรือตัวปอนกระดาษ
อัตโนมัติ
วิธีแกไข: นำกระดาษที่ติดออก
หากตองการขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแกไขปญหากระดาษติด โปรดดู

การ

แกปญหากระดาษติด

ขอควรระวัง

การพยายามนำกระดาษที่ติดออกจากดานหนาของ

HP All-in-One อาจทำใหกลไกการพิมพเสียหาย ใหนำกระดาษที่ติด
ออกจากชองดานหลังเสมอ

สาเหตุ: แครตลับหมึกพิมพมีสิ่งกีดขวาง
วิธีแกไข: เปดฝาครอบตลับหมึกพิมพเพื่อเขาไปยังบริเวณแครตลับหมึก
พิมพ นำสิ่งกีดขวางออกจากแครตลับหมึกพิมพ ซึ่งรวมถึงวัสดุหีบหอปด
เครื่อง HP All-in-One แลวเปดอีกครั้ง

กระดาษไมตรงประเภท

สาเหตุ: คาการพิมพสำหรับงานพิมพไมตรงกับประเภทกระดาษหรือ
ขนาดกระดาษที่ใสอยูใน HP All-in-One

บท 11

334

การแกไขปญหาเบื้องตน

background image

วิธีแกไข: เปลี่ยนการตั้งคาการพิมพหรือใสกระดาษที่เหมาะสมในถาด
ปอนกระดาษ

การเปลี่ยนคาการพิมพอื่นๆ ทั้งหมด

1.

จากเมนู File (ไฟล) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหเลือก Print
(พิมพ)

2.

ตรวจสอบใหแนใจวา HP All-in-One เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว

3.

ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งคาการพิมพ แลวคลิก Print (พิมพ) เพื่อพิมพ
งาน

หากตองการขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกกระดาษ โปรดดู

การทำความ

เขาใจกับขอกำหนดของวัสดุพิมพที่รองรับได

ความกวางกระดาษไมถูกตอง

สาเหตุ: โทรสารจำเปนตองใชกระดาษขนาด letter, A4 หรือ legal
วิธีแกไข: ใสกระดาษขนาด letter, A4 หรือ legal ลงในถาดปอนกระดาษ

สาเหตุ: คาการพิมพสำหรับงานพิมพไมตรงกับประเภทกระดาษที่ใสอยูใน
HP All-in-One
วิธีแกไข: เปลี่ยนการตั้งคาการพิมพหรือใสกระดาษที่เหมาะสมในถาด
ปอนกระดาษ

การเปลี่ยนคาการพิมพอื่นๆ ทั้งหมด

1.

จากเมนู File (ไฟล) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหเลือก Print
(พิมพ)

2.

ตรวจสอบใหแนใจวา HP All-in-One เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว

3.

ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งคาการพิมพ แลวคลิก Print (พิมพ) เพื่อพิมพ
งาน

หากตองการขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกกระดาษ โปรดดู

การทำความ

เขาใจกับขอกำหนดของวัสดุพิมพที่รองรับได

ขอผิดพลาด

335