Težave pri komunikaciji prek povezave USB
Če povezava med napravo HP All-in-One in računalnikom ne deluje, poskusite naslednje:
•
Poglejte na zaslonu naprave HP All-in-One. Če je zaslon prazen in gumb Napajanje
ne sveti, je naprava HP All-in-One izklopljena. Napajalni kabel mora biti čvrsto
vključen v napravo HP All-in-One in vtičnico. Napravo HP All-in-One vklopite s
pritiskom gumba Napajanje.
•
Preverite kabel USB. Če uporabljate starejši kabel, morda ne bo deloval pravilno.
Povežite ga z drugim izdelkom, da bi preverili njegovo delovanje. V primeru težav bo
mogoče potrebno zamenjati kabel USB. Kabel ne sme biti daljši od 3 metrov.
•
Preverite povezavo naprave HP All-in-One z računalnikom. Preverite, ali je kabel USB
priključen na vrata USB na zadnji strani naprave HP All-in-One. Poskrbite, da bo drugi
konec kabla USB priključen v vrata USB na računalniku. Ko je kabel pravilno
priključen, izklopite in ponovno vklopite napravo HP All-in-One.
•
Poglejte System Profiler, da preverite povezavo USB. Če se v oknu USB prikaže
naprava HP All-in-One, potem povezava USB med računalnikom in napravo
HP All-in-One deluje. Če povezava deluje, je težava morda v programski opremi. S
Setup Assistant (Pomočnik nastavitve), ki je bil priložen programski opremi
Programska oprema HP Photosmart (Mac), preglejte, če najdete napravo
HP All-in-One. Za navodila o dostopu do System Profiler glejte pomoč, ki je priložena
operacijskemu sistemu.
•
Če napravo HP All-in-One povezujete prek vozlišča USB, mora biti vozlišče
vklopljeno. Če je vozlišče vklopljeno, napravo poskusite povezati neposredno z
računalnikom.
•
Preverite druge tiskalnike ali optične bralnike. Morda bo potrebno starejše izdelke
izklopiti iz računalnika.
•
Poskusite priključiti kabel USB v druga vrata USB na računalniku. Ko preverite
povezave, poskusite ponovno zagnati računalnik. Napravo HP All-in-One izklopite in
ponovno vklopite.
•
Če je potrebno, odstranite in nato ponovno namestite programsko opremo, ki ste jo
namestili v napravo HP All-in-One.
Namigi za odpravljanje težav
143
Več informacij o nastavitvi naprave HP All-in-One in povezovanju z računalnikom najdete
na plakatu za namestitev, ki je priložen napravi HP All-in-One.