Acessar número de série e ID de serviço
Você pode ter acesso a informações importantes por meio do Menu de informações do
HP All-in-One.
Nota
Se o HP All-in-One não estiver ativado, você poderá ver o número de série na etiqueta
da parte traseira. O número de série é o código de 10 caracteres mostrado no canto superior
esquerdo da etiqueta.
Capítulo 13
282
Garantia e suporte HP
Para acessar o número de série e o ID do serviço
1.
Mantenha OK pressionado. Enquanto mantém OK pressionado, pressione 4. Isso exibe Menu
de informações.
2.
Pressione até que Número de modelo seja exibido e, depois, pressione OK. Isso exibe o
ID do serviço.
Anote todo o ID do serviço.
3.
Pressione Cancelar e, em seguida, pressione até aparecer o Número de Série.
4.
Pressione OK. Isso exibe o número de série.
Anote o número de série completo.
5.
Pressione Cancelar até sair do Menu de informações.