Ziņojumi par drukas kasetnēm
Tālāk sniegts ar drukas kasetni saistītu kļūdas ziņojumu saraksts:
•
Low on ink (Trūkst tintes)
•
Nepieciešama izlīdzināšana vai izlīdzināšana neizdevās
•
Trūkst drukas kasetnes, tā ir nepareizi uzstādīta vai nav paredzēta šai ierīcei
Low on ink (Trūkst tintes)
Iemesls: Vienā vai abās drukas kasetnēs ir beigusies tinte.
11. nodaļa
278
Problēmu novēršana
Risinājums: Pārbaudiet, cik daudz tintes aptuveni atlicis drukas kasetnēs. Ja
drukas kasetnēs ir maz tintes vai tā ir beigusies, iespējams, drukas kasetnes
jānomaina.
Piezīme.
HP All-in-One var noteikt tikai oriģinālās HP tintes līmeni. Ja drukas
kasetnes ir atkārtoti uzpildītas vai tās ir izmantotas citās ierīcēs, iespējams, tintes
līmenis tiek fiksēts neprecīzi.
Ja drukas kasetnēs ir tinte, bet problēma joprojām pastāv, izdrukājiet iekšējās
pārbaudes atskaiti, lai noteiktu, vai problēmas cēlonis ir drukas kasetnes. Ja iekšējās
pārbaudes atskaite norāda uz problēmu, iztīriet drukas kasetni. Ja problēma joprojām
pastāv, iespējams, jāmaina drukas kasetnes.
Piezīme.
Neizņemiet veco drukas kasetni, kamēr nav pieejama jauna.
Plašāku informāciju par drukas kasetnēm skatiet
Ar drukas kasetnēm saistītu
problēmu novēršana
.
Nepieciešama izlīdzināšana vai izlīdzināšana neizdevās
Iemesls: Ievades teknē ir ievietots nepareiza veida papīrs.
Risinājums: Ja ievades teknē ir ievietots krāsu papīrs, drukas kasetņu
izlīdzināšana neizdodas. Ielieciet padevē nelietotu baltu Letter vai A4 formāta papīru
un vēlreiz mēģiniet veikt izlīdzināšanu. Ja tā atkal ir neveiksmīga, iespējams, ka
sensoram vai drukas kasetnei ir defekti.
Lai iegūtu informāciju par atbalstu un garantiju, dodieties uz HP Web vietu
www.hp.com/support
. Ja tiekat vedināts, izvēlieties savu valsti/reģionu un pēc tam
noklikšķiniet uz Contact HP (Sazināties ar HP), lai uzzinātu, kā piezvanīt
tehniskajam atbalstam.
Iemesls: Aizsargājoša lente sedz drukas kasetnes.
Risinājums: Pārbaudiet katru drukas kasetni. Iespējams, no vara krāsas
kontaktiem ir noņemta lente, bet no tintes sprauslām — ne. Ja tintes sprauslas
Kļūdas
279
joprojām klāj lente, uzmanīgi noņemiet to no tintes kasetnēm. Neaizskariet tintes
sprauslas un vara krāsas kontaktus.
1 Vara kontakti
2 Plastmasas lente ar rozā vilkšanas izcilni (pirms uzstādīšanas tas ir jānoņem)
3 Tintes sprauslas, nosegtas ar lenti
Ievietojiet vēlreiz drukas kasetnes un pārbaudiet, vai tās ir pilnībā ievietotas un
fiksētas savā vietā.
Iemesls: Drukas kasetnes kontakti nepieskaras drukas slīdrāmja kontaktiem.
Risinājums: Izņemiet drukas slīdrāmjus un tad ievietojiet tos no jauna. Pārbaudiet,
vai tie ir pilnīgi ievietoti un nofiksēti savā vietā.
Iemesls: Drukas kasetne vai sensors ir bojāts.
Risinājums: Lai iegūtu informāciju par atbalstu un garantiju, dodieties uz HP Web
vietu
www.hp.com/support
. Ja tiekat vedināts, izvēlieties savu valsti/reģionu un pēc
tam noklikšķiniet uz Contact HP (Sazināties ar HP), lai uzzinātu, kā piezvanīt
tehniskajam atbalstam.
Iemesls: Ir uzstādītas jaunas drukas kasetnes, kurām, iespējams, nepieciešama
izlīdzināšana.
Risinājums: Lai nodrošinātu izcilu drukas kvalitāti, drukas kasetnes ir jāizlīdzina.
Kad būsiet ievietojis jauno drukas kasetni, ielieciet ievades teknē letter vai A4 formāta
parasto balto papīru un tad nospiediet OK (Labi) uz vadības paneļa. HP All-in-One
izdrukā drukas kasetņu izlīdzināšanas lapu un izlīdzina drukas kasetnes. Šo lapu
varat izmest vai nodot atkārtotai pārstrādei.
11. nodaļa
280
Problēmu novēršana
Ja izlīdzināšanas lapa tiek izdrukāta pareizi un katrā rindiņā ir zaļas kontrolzīmes,
taču izlīdzināšanas kļūda netiek atrisināta, ziņojumu var novākt, vienlaikus
nospiežot OK (Labi) un Setup (Iestatīšana).
Ja izlīdzināšanas kļūdu neizdodas novērst, iespējams, ir bojāta drukas kasetne.
Sazinieties ar HP, lai saņemtu atbalstu.
Lai iegūtu informāciju par atbalstu un garantiju, dodieties uz HP Web vietu
www.hp.com/support
. Ja tiekat vedināts, izvēlieties savu valsti/reģionu un pēc tam
noklikšķiniet uz Contact HP (Sazināties ar HP), lai uzzinātu, kā piezvanīt
tehniskajam atbalstam.
Trūkst drukas kasetnes, tā ir nepareizi uzstādīta vai nav paredzēta šai ierīcei
Iemesls: Viena vai abas drukas kasetnes nav uzstādītas vai ir uzstādītas nepareizi.
Risinājums: Plašāku informāciju par drukas kasetnēm skatiet
Ar drukas kasetnēm
saistītu problēmu novēršana
.
Iemesls: Trūkst drukas kasetnes.
Risinājums: Plašāku informāciju par drukas kasetnēm skatiet
Ar drukas kasetnēm
saistītu problēmu novēršana
.
Iemesls: Aizsargājoša lente sedz drukas kasetnes.
Risinājums: Pārbaudiet katru drukas kasetni. Iespējams, no vara krāsas
kontaktiem ir noņemta lente, bet no tintes sprauslām — ne. Ja tintes sprauslas
joprojām klāj lente, uzmanīgi noņemiet to no tintes kasetnēm. Neaizskariet tintes
sprauslas un vara krāsas kontaktus.
1 Vara kontakti
2 Plastmasas lente ar rozā vilkšanas izcilni (pirms uzstādīšanas tas ir jānoņem)
3 Tintes sprauslas, nosegtas ar lenti
Kļūdas
281
Iemesls: Ievietotā drukas kasetne ir bojāta vai nav paredzēta šai ierīcei.
Risinājums: Lai iegūtu informāciju par atbalstu un garantiju, dodieties uz HP Web
vietu
www.hp.com/support
. Ja tiekat vedināts, izvēlieties savu valsti/reģionu un pēc
tam noklikšķiniet uz Contact HP (Sazināties ar HP), lai uzzinātu, kā piezvanīt
tehniskajam atbalstam.
11. nodaļa
282
Problēmu novēršana