Trikčių diagnostikos ir šalinimo patarimai
Šiame skyriuje pateikiamos tokios temos:
•
HP „All-in-One“ neįsijungia.
•
Ryšio problema naudojant USB jungtį
•
Informacija apie spausdinimo kasetes
•
Informacija apie popierių
•
Patarimai, kaip naudoti automatinį dokumentų tiektuvą
•
Išimkite užstrigusį popierių
•
Spausdinimo kasečių trikčių šalinimas
HP „All-in-One“ neįsijungia.
Priežastis: HP „All-in-One“ netaisyklingai prijungtas prie maitinimo šaltinio.
Trikčių šalinimas
145
Sprendimas:
•
Įsitikinkite, kad maitinimo kabelis tvirtai prijungtas prie HP „All-in-One“ ir maitinimo
adapterio. Įjunkite maitinimo kabelį į įžemintą elektros lizdą, apsaugos nuo
viršįtampio įtaisą arba maitinimo bloką.
1 Maitinimo jungtis
2 Maitinimo kabelis ir adapteris
3 Įžemintas elektros lizdas
•
Jeigu naudojatės maitinimo bloku, patikrinkite, ar jis įjungtas, arba pabandykite
jungti HP „All-in-One“ tiesiai į įžemintą elektros lizdą.
•
Patikrinkite, ar veikia elektros lizdas. Prijunkite patikrintą veikiantį prietaisą ir
pažiūrėkite, ar jam tiekiamas maitinimas. Jeigu ne, problema gali būti susijusi su
elektros lizdu.
•
Jeigu HP „All-in-One“ įjungėte į lizdą su jungikliu, patikrinkite, ar įjungtas jungiklis.
Jeigu jis įjungtas, tačiau įrenginys neveikia, problema gali būti susijusi su elektros
lizdu.
Priežastis: Per greitai paspaudėte mygtuką Energijos tiekimas.
Sprendimas: HP „All-in-One“ gali nereaguoti, jeigu mygtuką Energijos tiekimas
paspausite per greitai. Vieną kartą paspauskite mygtuką Energijos tiekimas.
Įrenginiui HP „All-in-One“ įsijungti gali reikėti kelių minučių. Jei per tą laiką vėl
paspausite Energijos tiekimas mygtuką, įrenginys gali išsijungti.
Įspėjimas
Jei HP „All-in-One“ vis tiek neįsijungia, jis tikriausiai mechaniškai
sugedo. Ištraukite HP „All-in-One“ iš maitinimo lizdo ir susisiekite su HP. Eikite
į:
www.hp.com/support
. Jei prašoma, nurodykite savo šalį / regioną ir
spustelėkite Contact HP (susisiekti su HP), ten rasite nurodymus, kaip
paskambinti techninės pagalbos tarnybai.
11 skyrius
146
Trikčių šalinimas