HP Officejet J5730 - Nuskaitymo trikčių diagnostika ir šalinimas

background image

Nuskaitymo trikčių diagnostika ir šalinimas

Šiame skyriuje rasite informacijos apie tokių skaitytuvo problemų sprendimą:

Nuskaitymo pauzės

Nuskaitymas nepavyksta

Nuskaitymas nepavyksta dėl nepakankamos kompiuterio atminties

Meniu „Scan To“ (nuskaityti į) nepateikiamas

Nuskaitymo trikčių diagnostika ir šalinimas

259

background image

Meniu „Scan To“ (nuskaityti į) nepateikiamas

Nuskaitytas atvaizdas yra tuščias

Nuskaitytas atvaizdas netinkamai apkarpytas

Netinkamas nuskaityto atvaizdo puslapio išdėstymas

Nuskaitytuose atvaizduose vietoj teksto matomos punktyrinės linijos

Netinkamas teksto formatas

Tekstas netinkamas arba jo trūksta

Nuskaitymo ypatybė neveikia

Nuskaitymo pauzės

Priežastis: Gali būti likę mažai kompiuterio sistemos išteklių.

Sprendimas: Išjunkite HP „All-in-One“, tada vėl jį įjunkite. Išjunkite kompiuterį, tada
vėl jį įjunkite.
Jei tai nepadeda, pabandykite nuskaityti naudodami žemesnę skyrą.

Nuskaitymas nepavyksta

Priežastis: Kompiuteris neįjungtas.
Sprendimas: Įjunkite kompiuterį.

Priežastis: Kompiuteris neprijungtas USB kabeliu prie HP „All-in-One“.
Sprendimas: Prijunkite kompiuterį prie HP „All-in-One“ standartiniu USB kabeliu.

Priežastis: HP „All-in-One“ programinė įranga gali būti neįdiegta.
Sprendimas: Įdėkite HP „All-in-One“ įdiegimo CD ir įdiekite programinę įrangą.

Priežastis: HP „All-in-One“ įdiegta programinė įrangą nepaleista.
Sprendimas: Atidarykite programinę įrangą įdiegtą su HP „All-in-One“ ir
pabandykite nuskaityti dar kartą.

Nuskaitymas nepavyksta dėl nepakankamos kompiuterio atminties

Priežastis: Kompiuteryje veikia per daug programų.
Sprendimas: Užverkite visas nenaudojamas programas. Tai apima ir foniniu
režimu veikiančias programas, pvz., ekrano užsklandas ir antivirusines programas.
Jei išjungėte antivirusinę programą, nepamirškite jos po nuskaitymo vėl įjungti.
Jei tai nepadeda, pabandykite vėl paleisti kompiuterį. Kai kurios programos net jas
uždarius nepalieka atmintinės. Pakartotinai paleidus kompiuterį atmintis išsivalys.
Jei ši problema pasitaiko dažnai arba kitų programų naudojimo metu susiduriate su
atminties problemomis, galbūt vertėtų padidinti kompiuterio atmintį. Žr. kompiuterio
vartotojo vadovą – jame pateikiama daugiau informacijos šiuo klausimu.

11 skyrius

260

Trikčių šalinimas

background image

Meniu

„Scan To“ (nuskaityti į)

nepateikiamas

Priežastis: Meniu Scan To (nuskaityti į) nerodomas, jei:

Nebuvo įdiegta programinė įranga, kurią gavote su HP „All-in-One“, arba
neįdiegtos būtinosios jos dalys.

HP „All-in-One“ neprijungtas prie kompiuterio.

Kompiuteris išjungtas.

Užvėrėte „HP Digital Imaging Monitor“ piktogramą, kuri buvo „Windows“ sistemos
skydelyje (užduočių juostoje).

Sprendimas:

Vykdykite sąrankos vadovo nurodymus, kad įdiegtumėte programinę įrangą,
gautą kartu su HP „All-in-One“.

Įsitikinkite, ar HP „All-in-One“ yra prijungtas prie kompiuterio.

Jei HP „All-in-One“ prie kompiuterio prijungtas tiesiogiai, pažiūrėkite, ar įjungtas
kompiuteris.

Kompiuterį paleiskite iš naujo arba paleiskite programinę įrangą, kurią įdiegėte su
HP „All-in-One“.

Meniu

„Scan To“ (nuskaityti į)

nepateikiamas

Priežastis: Meniu Scan To (nuskaityti į) nerodomas, jei:

Nebuvo įdiegta programinė įranga, kurią gavote su HP „All-in-One“, arba
neįdiegtos būtinosios jos dalys.

HP „All-in-One“ neprijungtas prie kompiuterio.

Kompiuteris išjungtas.

Sprendimas:

Vykdykite sąrankos vadovo nurodymus, kad įdiegtumėte programinę įrangą,
gautą kartu su HP „All-in-One“.

Įsitikinkite, kad HP „All-in-One“ yra prijungtas prie kompiuterio.

Jei HP „All-in-One“ prie kompiuterio prijungtas tiesiogiai, pažiūrėkite, ar įjungtas
kompiuteris.

Kompiuterį paleiskite iš naujo arba paleiskite programinę įrangą, kurią įdiegėte su
HP „All-in-One“.

Nuskaitytas atvaizdas yra tuščias

Priežastis: Originalas ant stiklo plokštumos padėtas neteisingai.

Nuskaitymo trikčių diagnostika ir šalinimas

261

background image

Sprendimas: Originalą padėkite ant stiklo dešiniajame priekiniame kampe
spausdinamąja puse žemyn.

Kaip originalą padėti ant stiklo

1.

Iš dokumentų tiekimo dėklo išimkite visus originalus ir pakelkite HP „All-in-One“
dangtį.

2.

Originalą dėkite dešiniajame priekiniame stiklo kampe, spausdinamąja puse
žemyn.

3.

Uþdarykite dangtá.

Nuskaitytas atvaizdas netinkamai apkarpytas

Priežastis: Programinė įranga nustatyta automatiškai apkarpyti nuskauotus
paveikslėlius.
Sprendimas: Funkcija Autocrop (automatinis apkarpymas) apkarpo viską, kas
nėra paveikslėlio dalis. Kartais tai gali būti visai ne tai, ko jūs norite. Tokiu atvejum
galite išjungti automatinio apkarpymo funkciją ir apkarpyti nuoskanuotą vazdą
rankiniu būdu, arba visai nekarpyti.
Galite pakeisti Autocrop (Automatinis apkarpymas) funkciją HP Scan Pro
programinėje įrangoje. Daugiau informacijos ieškokite skyriuje HP Scan Pro,
esančiame „HP Photosmart Mac“ žinyną.

Netinkamas nuskaityto atvaizdo puslapio išdėstymas

Priežastis: Automatinis apkarpymas keičia lapo išdėstymą.
Sprendimas: Išjunkite automatinį apkarpymą norėdami išsaugoti lapo išdėstymą.
Galite pakeisti Autocrop (Automatinis apkarpymas) funkciją HP Scan Pro
programinėje įrangoje. Daugiau informacijos ieškokite skyriuje HP Scan Pro,
esančiame „HP Photosmart Mac“ žinyną.

11 skyrius

262

Trikčių šalinimas

background image

Nuskaitytuose atvaizduose vietoj teksto matomos punktyrinės linijos

Priežastis: Jei naudojate Text (tekstas) atvaizdo tipą nuskaityti tekstui, kurį vėliau
ketinate taisyti, skaitytuvas gali neatpažinti spalvoto teksto. Text (tekstas) atvaizdo
tipas nuskaito 300 x 300 taškų colyje skyra, nespalvotai.
Jei nuskaitote originalą, kur tekste yra grafinių ar kitų objektų, skaitytuvas gali
neatpažinti teksto.
Sprendimas: Tokiu atveju reikia padaryti nespalvotą originalo kopiją ir ją nuskaityti.

Netinkamas teksto formatas

Priežastis: Netinkamos dokumento nuskaitymo nuostatos.
Sprendimas: Kai kurios programos neapdoroja įrėminto teksto formavimo.
Įrėmintas tekstas – viena iš dokumento nuskaitymo nuostatų. Dėl jos palaikomas
sudėtingas išdėstymas, pvz., kelios informacinio biuletenio skiltys, – paskirties
programoje tokios skiltys sudedamos į specialius rėmelius.

Tekstas netinkamas arba jo trūksta

Priežastis: Šviesumas nustatytas klaidingai.

Sprendimas: Pakoreguokite šviesumą ir nuskanuokite dokumentą iš naujo.
Galite pakoreguoti šviesumą HP Scan Pro programinėje įrangoje. Daugiau
informacijos ieškokite skyriuje HP Scan Pro, esančiame „HP Photosmart Mac“
žinyną
.

Priežastis: Ant stiklo arba ant kitos dokumento dangčio pusės gali likti žymių. Tai
gali sukelti įprastos kokybės skanavimą
Sprendimas: Išjunkite HP „All-in-One“, ištraukite maitinimo laidą ir su minkšta
šluoste nuvalykite stiklą ir kitą dokumentų dangčio pusę.

Kaip išvalyti stiklą

1.

Išjunkite HP „All-in-One“ ir pakelkite dangtį.

2.

Nuvalykite stiklą minkštu audiniu arba kempine, lengvai sudrėkinta nebraižančiu
stiklo valikliu.

Įspėjimas

Stiklui valyti nenaudokite šveitiklių, acetono, benzolo arba anglies

tetrachlorido, nes šios medžiagos gali jam pakenkti. Nepilkite ir nepurkškite
skysčio tiesiai ant stiklo. Skystis gali prasiskverbti po stiklu ir sugadinti įrenginį.

3.

Stiklą nusausinkite sausu, švelniu, nepūkuotu audiniu apsaugančiu nuo apnašų.

4.

Įjunkite HP „All-in-One“.

Nuskaitymo trikčių diagnostika ir šalinimas

263

background image

Vidinės dangčio pusės valymas

1.

Išjunkite HP „All-in-One“, ištraukite šakutę iš elektros šaltinio ir pakelkite dangtį.

Pastaba

Priklausomai nuo to, kiek laiko HP „All-in-One“ būna išjungtas, iš

atminties gali dingti data ir laikas. Vėliau, prijungus maitinimą, gali reikėti iš
naujo įvesti datą ir laiką.

2.

Valykite baltą vidinę pusę minkšta šluoste ar kempine, lengvai sudrėkinta šiltu
muiluotu vandeniu.
Lengvai nuvalykite paviršių. Netrinkite.

3.

Nusausinkite paviršių sausu, švelniu, nepūkuotu audiniu.

Įspėjimas

Nenaudokite popierinių servetėlių, nes jos gali subraižyti paviršių.

4.

Jei reikalingas kruopštesnis valymas, viską pakartokite naudodami izopropilo
alkoholį, po to šios medžiagos likučius nuvalykite drėgna šluoste.

Įspėjimas

Pasirūpinkite, kad ant stiklo arba HP „All-in-One“ išorės nepatektų

alkoholio, kitaip galite sugadinti įrenginį.

Nuskaitymo ypatybė neveikia

Priežastis: Yra kelios priežastys, kodėl nuskaitymas gali nevykti:

Kompiuteris išjungtas.

HP „All-in-One“ netinkamai prijungtas prie kompiuterio USB kabeliu.

Su HP „All-in-One“ pateikta programinė įranga neįdiegta arba nepaleista.

Sprendimas:

Įjunkite kompiuterį.

Patikrinkite kabelius, kurie jungia HP „All-in-One“ ir kompiuterį.

Pakartotinai paleiskite kompiuterį. Jei tai nepadeda, įdiekite arba pakartotinai
įdiekite programinę įrangą, kuri buvo pateikta kartu su HP „All-in-One“.