Bendrieji vartotojo pranešimai
Toliau išvardyti pranešimai apie dažniausiai pasitaikančias vartotojų klaidas:
•
Neįmanoma apkarpyti
•
Surinktas fakso numeris užimtas
•
Atjungtas
•
Nuskaitymo parinkčių nėra
•
Netinkama
•
Priimantis fakso aparatas neatsako
•
Priimantis fakso aparatas nepriima spalvotų faksogramų
Neįmanoma apkarpyti
Priežastis: Kompiuteryje nėra pakankamai atminties.
Sprendimas: Uždarykite visas nereikalingas programas. Tai apima ir foniniu
režimu veikiančias programas, pvz., ekrano užsklandas ir antivirusines programas.
(Jei išjungėte antivirusinę programą, nepamirškite jos po nuskaitymo vėl įjungti).
Pabandykite paleisti kompiuterį iš naujo, taip išsivalys atmintis. Gali būti, kad jums
reikia įsigyti daugiau operatyvios atminties (RAM). Perskaitykite dokumentaciją
pateiktą kartu su kompiuteriu.
11 skyrius
270
Trikčių šalinimas
Priežastis: Skanavimui kietajame diske turi būti nemažiau kaip 50 MB laisvos
vietos.
Sprendimas: Ištrinkte viską iš Mac šiukšlynės. Taip pat gali prireikti pašalinti failus
iš kietojo disko.
Surinktas fakso numeris užimtas
Priežastis: Fakso numeris, kurio bandėte skambinti, užimtas.
Sprendimas: Palaukite ir pabandykite nusiųsti faksogramą tuo pačiu numeriu
vėliau.
Atjungtas
Priežastis: Yra kelios priežastys atsirasti pranešimui apie klaidą
„Disconnected“ (atjungtas).
•
Kompiuteris neįjungtas.
•
Kompiuteris neprijungtas prie HP „All-in-One“.
•
HP programa, pateikiama su HP „All-in-One“, nebuvo tinkamai įdiegta.
•
HP programinė įranga įdiegta, bet nevykdoma.
Sprendimas: Patikrinkite, ar kompiuteris tikrai yra įjungtas ir prijungtas prie
HP „All-in-One“. Įsitikinkite, kad įdiegėte kartu su HP „All-in-One“ pateiktą programinę
įrangą.
Nuskaitymo parinkčių nėra
Priežastis: Neįdiegėte programinės įrangos, kurią gavote kartu su HP „All-in-One“
arba programinė įranga nepaleista.
Sprendimas: Patikrinkite, ar programinė įranga įdiegta ir paleista. Išsamesnės
informacijos ieškokite „Nustatymo vadove“, kurį gavote su HP „All-in-One“.
Netinkama
Priežastis: Bandėte išsiųsti spalvotą faksogramą iš atminties. HP „All-in-One“
nepalaiko Unicode koduotės.
Sprendimas: Pabandykite išsiųsti spalvotą faksogramą ne iš atminties, o įprastai.
Priimantis fakso aparatas neatsako
Priežastis: Gavėjo fakso aparatas nėra prisijungęs, išjungtas, nefunkcionuoja arba
nenustatytas atsakyti į įeinančius fakso skambučius.
Išsamesnės informacijos apie trikčių šalinimą ieškokite skyriuje
Fakso trikčių
diagnotika ir šalinimas
.
Klaidos
271
Sprendimas: Pabandykite nusiųsti faksogramą tuo pačiu numeriu vėliau. Jei
problema kartojasi, pabandykite susisiekti su fakso numerio savininku.
Priimantis fakso aparatas nepriima spalvotų faksogramų
Priežastis: Bandėte išsiųsti spalvotą faksogramą į fakso aparatą, nepalaikantį
spalvotų faksogramų.
Sprendimas: HP „All-in-One“ įspėja apie šią situaciją ir siunčia spalvotą
faksogramą kaip nespalvotą.