잉크 카트리지 메시지
다음은 잉크 카트리지 관련 오류 메시지 목록입니다.
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잉크 부족
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정렬 필요 또는 정렬 실패
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잉크 카트리지가 없거나, 잘못 설치되었거나, 장치에 사용할 수 없습니다.
잉크 부족
원인: 잉크 카트리지 중 하나 또는 둘 모두 잉크가 부족합니다.
해결책: 잉크 카트리지의 잉크량 표시를 확인합니다. 잉크 카트리지에 잉
크가 부족하거나 없으면 잉크 카트리지를 교체해야 할 수 있습니다.
참고
HP All-in-One 은 정품 HP 잉크의 남은 잉크량만 감지할 수 있습니
다. 리필했거나 다른 장치에 사용된 잉크 카트리지의 남은 잉크량은 정
확하게 등록되지 않을 수 있습니다.
잉크 카트리지에 잉크가 남아 있는데도 문제가 지속되면 자체 검사 보고서
를 인쇄하여 잉크 카트리지에 문제가 있는지 확인합니다. 자체 검사 보고서
에 문제가 표시되면 잉크 카트리지를 청소하십시오. 문제가 지속되면 잉크
카트리지를 교체해야 할 수 있습니다.
참고
새 것이 준비될 때까지는 쓰던 잉크 카트리지를 꺼내지 마십시오.
잉크 카트리지에 대한 자세한 내용은
잉크 카트리지 문제 해결
을 참조하십
시오.
오류
277
정렬 필요 또는 정렬 실패
원인: 용지함에 잘못된 종류의 용지가 들어 있습니다.
해결책: 잉크 카트리지를 정렬할 때 용지함에 컬러 용지가 들어 있으면 정
렬이 실패합니다. 사용하지 않은 레터 또는
A4 용지를 용지함에 넣은 다음
다시 정렬을 시도하십시오. 그래도 정렬이 실패하면 센서 또는 잉크 카트리
지에 결함이 있을 수 있습니다.
지원 및 보증 정보를 보려면
HP 웹 사이트(
www.hp.com/support
)를 방문하
십시오. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음
HP 연락처를 클릭하여
기술 지원을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다.
원인: 보호 테이프가 잉크 카트리지를 덮고 있습니다.
해결책: 각 잉크 카트리지를 확인하십시오. 테이프를 구리판에서 제거했지
만 아직 잉크 노즐을 덮고 있을 수 있습니다. 테이프가 계속해서 잉크 노즐
을 덮고 있다면 잉크 카트리지에서 테이프를 주의해서 제거하십시오. 잉크
노즐이나 구리판을 만지지 마십시오.
1 구리색 접점
2 분홍색 당김 탭이 있는 플라스틱 테이프(설치 전에 제거해야 함)
3 테이프 밑의 잉크 노즐
잉크 카트리지를 다시 삽입한 다음 제자리에 완전히 삽입되고 잠겨졌는지
확인합니다.
원인: 잉크 카트리지의 접점이 인쇄 캐리지의 접점에 닿아있지 않습니다.
해결책: 잉크 카트리지를 뺏다가 다시 넣으십시오. 제자리에 완전히 삽입
되고 잠겨졌는지 확인합니다.
제 11 장
278
문제 해결
원인: 잉크 카트리지나 센서에 결함이 있습니다.
해결책: 지원 및 보증 정보를 보려면
HP 웹 사이트(
www.hp.com/support
)
를 방문하십시오. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음
HP 연락처를
클릭하여 기술 지원을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다.
원인: 설치한 새 잉크 카트리지를 정렬해야 할 수도 있습니다.
해결책: 우수한 인쇄 품질을 얻으려면 잉크 카트리지를 정렬해야 합니다.
새 잉크 카트리지를 넣고 용지함에 레터 또는
A4 일반 용지를 넣은 다음 제
어판에서
OK 를 누릅니다. HP All-in-One 이 잉크 카트리지 정렬지를 인쇄하
고 잉크 카트리지를 정렬합니다. 페이지는 재활용하거나 버립니다.
녹색 확인 표시가 줄마다 표시되면서 정렬 페이지가 제대로 인쇄되는데도
정렬 오류가 지속되면
OK 와 설정을 동시에 눌러서 메시지를 지울 수 있습
니다.
정렬 오류가 지속되고 메시지를 지울 수 없는 경우 잉크 카트리지에 결함이
있을 수 있습니다
. HP 에 지원을 요청하십시오.
지원 및 보증 정보를 보려면
HP 웹 사이트(
www.hp.com/support
)를 방문하
십시오. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음
HP 연락처를 클릭하여
기술 지원을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다.
잉크 카트리지가 없거나, 잘못 설치되었거나, 장치에 사용할 수 없습니다.
원인: 잉크 카트리지가 없습니다.
해결책: 잉크 카트리지에 대한 자세한 내용은
잉크 카트리지 문제 해결
을
참조하십시오.
원인: 잉크 카트리지 중 하나 또는 두 개가 모두 설치되지 않았거나 잘못
설치되었습니다.
해결책: 잉크 카트리지에 대한 자세한 내용은
잉크 카트리지 문제 해결
을
참조하십시오.
원인: 보호 테이프가 잉크 카트리지를 덮고 있습니다.
해결책: 각 잉크 카트리지를 확인하십시오. 테이프를 구리판에서 제거했지
만 아직 잉크 노즐을 덮고 있을 수 있습니다. 테이프가 계속해서 잉크 노즐
오류
279
을 덮고 있다면 잉크 카트리지에서 테이프를 주의해서 제거하십시오. 잉크
노즐이나 구리판을 만지지 마십시오.
1 구리색 접점
2 분홍색 당김 탭이 있는 플라스틱 테이프(설치 전에 제거해야 함)
3 테이프 밑의 잉크 노즐
원인: 잉크 카트리지에 결함이 있거나 이 장치의 사용 용도에 맞는 잉크 카
트리지가 아닙니다.
해결책: 지원 및 보증 정보를 보려면
HP 웹 사이트(
www.hp.com/support
)
를 방문하십시오. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음
HP 연락처를
클릭하여 기술 지원을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다.
제 11 장
280
문제 해결