HP Officejet J5730 - 電源と接続に関するメッセージ

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電源と接続に関するメッセージ

以下は、電源および接続に関連するエラー

メッセージです。

通信テストに失敗した

HP All-in-One が見つからない

不正なシャットダウン

双方向通信が切断された

通信テストに失敗した

原因

: HP All-in-One の電源がオフになっています。

解決方法

: HP All-in-One のディスプレイを見てください。ディスプレイに

何も表示されず、電源

ボタンが点灯していない場合は、HP All-in-One の電

源が入っていません。

HP All-in-One の電源コードが電源コンセントにきち

んと差し込まれていることを確認してください。電源

ボタンを押して、

HP All-in-One の電源をオンにしてください。

原因

: HP All-in-One がコンピュータに接続されていません。

解決方法

: HP All-in-One がコンピュータに正しく接続されていないと通信

エラーの起きることがあります。

USB ケーブルが以下に示すように

11 章

292

トラブルシューティング

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HP All-in-One とコンピュータにきちんと接続されていることを確認してく
ださい。

HP All-in-One が見つからない

原因

: USB ケーブルが正しく接続されていません。

解決方法

: HP All-in-One がコンピュータに正しく接続されていないと通信

エラーの起きることがあります。下図のように、

USB ケーブルが

HP All-in-One とコンピュータにしっかりと接続されていることを確認して
ください。

エラー

293

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不正なシャットダウン

原因

: 前回 HP All-in-One を使ったときに、正しい手順で電源が切断され

ませんでした。テーブル

タップのスイッチをオフにしたり、壁のスイッチ

を外して

HP All-in-One の電源を切ると、製品が損傷するおそれがありま

す。

解決方法

: HP All-in-One のコントロール パネルの 電源 ボタンを押して、

テーブル

タップの電源をオンまたはオフしてください。

双方向通信が切断された

原因

: HP All-in-One の電源がオフになっています。

解決方法

: HP All-in-One のディスプレイを見てください。ディスプレイに

何も表示されず、電源

ボタンが点灯していない場合は、HP All-in-One の電

源が入っていません。

HP All-in-One の電源コードが電源コンセントにきち

んと差し込まれていることを確認してください。電源

ボタンを押して、

HP All-in-One の電源をオンにしてください。

原因

: HP All-in-One がコンピュータに接続されていません。

解決方法

: HP All-in-One がコンピュータに正しく接続されていないと通信

エラーの起きることがあります。

USB ケーブルが以下に示すように

HP All-in-One とコンピュータにきちんと接続されていることを確認してく
ださい。

11 章

294

トラブルシューティング

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