電源と接続に関するメッセージ
以下は、電源および接続に関連するエラー
メッセージです。
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通信テストに失敗した
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HP All-in-One が見つからない
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不正なシャットダウン
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双方向通信が切断された
通信テストに失敗した
原因
: HP All-in-One の電源がオフになっています。
解決方法
: HP All-in-One のディスプレイを見てください。ディスプレイに
何も表示されず、電源
ボタンが点灯していない場合は、HP All-in-One の電
源が入っていません。
HP All-in-One の電源コードが電源コンセントにきち
んと差し込まれていることを確認してください。電源
ボタンを押して、
HP All-in-One の電源をオンにしてください。
原因
: HP All-in-One がコンピュータに接続されていません。
解決方法
: HP All-in-One がコンピュータに正しく接続されていないと通信
エラーの起きることがあります。
USB ケーブルが以下に示すように
第
11 章
292
トラブルシューティング
HP All-in-One とコンピュータにきちんと接続されていることを確認してく
ださい。
HP All-in-One が見つからない
原因
: USB ケーブルが正しく接続されていません。
解決方法
: HP All-in-One がコンピュータに正しく接続されていないと通信
エラーの起きることがあります。下図のように、
USB ケーブルが
HP All-in-One とコンピュータにしっかりと接続されていることを確認して
ください。
エラー
293
不正なシャットダウン
原因
: 前回 HP All-in-One を使ったときに、正しい手順で電源が切断され
ませんでした。テーブル
タップのスイッチをオフにしたり、壁のスイッチ
を外して
HP All-in-One の電源を切ると、製品が損傷するおそれがありま
す。
解決方法
: HP All-in-One のコントロール パネルの 電源 ボタンを押して、
テーブル
タップの電源をオンまたはオフしてください。
双方向通信が切断された
原因
: HP All-in-One の電源がオフになっています。
解決方法
: HP All-in-One のディスプレイを見てください。ディスプレイに
何も表示されず、電源
ボタンが点灯していない場合は、HP All-in-One の電
源が入っていません。
HP All-in-One の電源コードが電源コンセントにきち
んと差し込まれていることを確認してください。電源
ボタンを押して、
HP All-in-One の電源をオンにしてください。
原因
: HP All-in-One がコンピュータに接続されていません。
解決方法
: HP All-in-One がコンピュータに正しく接続されていないと通信
エラーの起きることがあります。
USB ケーブルが以下に示すように
HP All-in-One とコンピュータにきちんと接続されていることを確認してく
ださい。
第
11 章
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トラブルシューティング
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