Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa
Se si verificano problemi durante la stampa, il problema potrebbe essere dovuto a una
cartuccia di stampa.
Per risolvere i problemi delle cartucce di stampa
1.
Rimuovere la cartuccia di stampa nera dall'alloggiamento a destra. Non toccare gli
ugelli o i contatti color rame. Verificare la presenza di possibili danni ai contatti color
rame o agli ugelli.
Assicurarsi che il nastro di plastica sia stato rimosso. Se il nastro copre ancora gli
ugelli, rimuoverlo con delicatezza utilizzando la linguetta di colore rosa.
2.
Reinserire la cartuccia di stampa facendola scorrere in avanti nell'alloggiamento.
Spingerla in avanti fino a bloccarla nel connettore.
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
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3.
Ripetere i passaggi 1 e 2 per la cartuccia di stampa in tricromia sul lato sinistro.
4.
Se il problema persiste, stampare un rapporto di auto-test per stabilire se si è
verificato un problema con le cartucce di stampa.
Tale rapporto fornisce informazioni utili sulle cartucce di stampa, incluse informazioni
sullo stato.
5.
Se il rapporto conferma la presenza di un problema, pulire le cartucce di stampa.
6.
Se il problema persiste, pulire i contatti color rame delle cartucce di stampa con un
panno inumidito, privo di lanugine; utilizzare acqua distillata.
7.
Se i problemi di stampa persistono, individuare la cartuccia con il problema e
sostituirla.
Per ulteriori informazioni, vedere:
•
Sostituzione delle cartucce di stampa
•
Stampa di un rapporto di auto-test
•
Pulizia delle cartucce di stampa
•
Pulizia dei contatti delle cartucce di stampa