HP Officejet J5730 - Messaggi relativi alla carta

•

Carta non corrispondente

•

Larghezza carta non corretta

Impossibile prelevare la carta dal vassoio di alimentazione

Causa: Non si dispone di una quantità sufficiente di carta nel vassoio.
Soluzione: Quando l'unità HP All-in-One esaurisce la carta oppure rimangono solo
pochi fogli, è necessario ricaricare il vassoio. Se il vassoio contiene ancora della
carta, rimuoverla, batterla su una superficie piana, quindi ricaricarla nel vassoio di
alimentazione. Per continuare il lavoro di stampa, premere OK sul pannello di
controllo dell'unità HP All-in-One.

L'inchiostro sta asciugando

Causa: I lucidi o altri supporti richiedono un tempo di asciugatura superiore al
normale.

Soluzione: Lasciare il foglio sul vassoio di uscita fino alla scomparsa del
messaggio. Se è necessario rimuovere il foglio stampato prima della scomparsa del
messaggio, tenerlo delicatamente per la parte inferiore o per i bordi e collocarlo ad
asciugare su una superficie piana.

Carta esaurita

Causa: Non si dispone di una quantità sufficiente di carta nel vassoio.
Soluzione: Quando l'unità HP All-in-One esaurisce la carta oppure rimangono solo
pochi fogli, è necessario ricaricare il vassoio. Se il vassoio contiene ancora della
carta, rimuoverla, batterla su una superficie piana, quindi ricaricarla nel vassoio di
alimentazione. Per continuare il lavoro di stampa, premere OK sul pannello di
controllo dell'unità HP All-in-One.

Causa: Lo sportello posteriore dell'unità HP All-in-One è aperto.
Soluzione: Se si è rimosso lo sportello posteriore per eliminare un inceppamento,
riposizionarlo.
Per ulteriori informazioni sull'eliminazione degli inceppamenti, vedere

Eliminazione

degli inceppamenti della carta

.

Inceppamento della carta, carta alimentata in modo non corretto o carrello di
stampa bloccato

Causa: Si è verificato un inceppamento carta nell'unità HP All-in-One o
nell'alimentatore automatico documenti.
Soluzione: Eliminare l'inceppamento.

Errori

279

Per ulteriori informazioni sull'eliminazione degli inceppamenti, vedere

Eliminazione

degli inceppamenti della carta

.

Avvertimento

Se si tenta di eliminare l'inceppamento della carta dalla parte

anteriore dell'unità HP All-in-One, il meccanismo di stampa potrebbe
danneggiarsi. Eliminare gli inceppamenti della carta sempre dallo sportello
posteriore.

Causa: Il carrello di stampa è bloccato.

Soluzione: Aprire lo sportello di accesso alla cartuccia di stampa per accedere al
carrello di stampa. Rimuovere gli oggetti che bloccano il carrello di stampa, compresi
i materiali di imballaggio. Spegnere e riaccendere l'unità HP All-in-One.

Carta non corrispondente

Causa: L'impostazione di stampa per questo processo non corrisponde al tipo o al
formato di carta caricata nell'unità HP All-in-One.
Soluzione: Modificare l'impostazione di stampa o caricare la carta appropriata nel
vassoio di alimentazione.

Per modificare tutte le altre impostazioni di stampa

1.

Nel menu File/Archivio dell'applicazione, selezionare Stampa.

2.

Accertarsi che la stampante selezionata sia l'unità HP All-in-One.

3.

Apportare le modifiche alle impostazioni di stampa, quindi fare clic su Stampa
per stampare il lavoro.

Per ulteriori informazioni sulla carta, vedere

Comprensione delle specifiche dei

supporti

.

Larghezza carta non corretta

Causa: Per la trasmissione di fax è necessario utilizzare carta di formato A4 o
Legal.
Soluzione: Caricare carta di formato A4 o Legal nel vassoio di alimentazione.

Causa: L'impostazione di stampa prescelta per questo lavoro non corrisponde alla
carta caricata nell'unità HP All-in-One.
Soluzione: Modificare l'impostazione di stampa o caricare la carta appropriata nel
vassoio di alimentazione.

Per modificare tutte le altre impostazioni di stampa

1.

Nel menu File/Archivio dell'applicazione, selezionare Stampa.

2.

Accertarsi che la stampante selezionata sia l'unità HP All-in-One.

3.

Apportare le modifiche alle impostazioni di stampa, quindi fare clic su Stampa
per stampare il lavoro.

Capitolo 11

280

Risoluzione dei problemi