Messaggi relativi ai collegamenti e all'alimentazione
Di seguito viene riportato un elenco dei messaggi di errore relativi ai collegamenti e
all'alimentazione:
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Test di comunicazione non superato
•
Unità HP All-in-One non rilevata
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Arresto non corretto
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Perdita della comunicazione dinamica
Test di comunicazione non superato
Causa: L'unità HP All-in-One è spenta.
Soluzione: Osservare il display dell'unità HP All-in-One. Se il display è vuoto e il
pulsante Accensione non è acceso, l'unità HP All-in-One è spenta. Verificare che il
cavo di alimentazione sia collegato correttamente all'unità HP All-in-One e alla presa
di alimentazione. Premere il pulsante Accensione per accendere l'unità
HP All-in-One.
Causa: L'unità HP All-in-One non è collegata al computer.
Soluzione: Se l'unità HP All-in-One non è collegata correttamente al computer,
possono verificarsi errori di comunicazione. Assicurarsi che il cavo USB sia collegato
saldamente all'unità HP All-in-One e al computer, come illustrato di seguito.
Unità HP All-in-One non rilevata
Causa: Il cavo USB non è collegato correttamente.
Errori
281
Soluzione: Se l'unità HP All-in-One non è collegata correttamente al computer,
possono verificarsi errori di comunicazione. Assicurarsi che il cavo USB sia collegato
saldamente all'unità HP All-in-One e al computer, come illustrato di seguito.
Arresto non corretto
Causa: Dopo l'ultimo utilizzo, l'unità HP All-in-One non è stata spenta
correttamente. Se l'unità HP All-in-One viene spenta tramite l'interruttore di una
basetta di alimentazione o utilizzando l'interruttore di una presa a muro, è possibile
che la periferica venga danneggiata.
Soluzione: Premere il pulsante Accensione sul pannello di controllo dell'unità
HP All-in-One per accendere e spegnere la periferica.
Perdita della comunicazione dinamica
Causa: L'unità HP All-in-One è spenta.
Soluzione: Osservare il display dell'unità HP All-in-One. Se il display è vuoto e il
pulsante Accensione non è acceso, l'unità HP All-in-One è spenta. Verificare che il
cavo di alimentazione sia collegato correttamente all'unità HP All-in-One e alla presa
di alimentazione. Premere il pulsante Accensione per accendere l'unità
HP All-in-One.
Causa: L'unità HP All-in-One non è collegata al computer.
Capitolo 11
282
Risoluzione dei problemi
Soluzione: Se l'unità HP All-in-One non è collegata correttamente al computer,
possono verificarsi errori di comunicazione. Assicurarsi che il cavo USB sia collegato
saldamente all'unità HP All-in-One e al computer, come illustrato di seguito.