HP Officejet J5730 - Mengatasi masalah kartrij cetak

background image

Mengatasi masalah kartrij cetak

Jika Anda mengalami masalah saat pencetakan, mungkin masalahnya terletak pada
salah satu kartrij cetak.

Untuk mengatasi masalah kartrij cetak

1.

Keluarkan kartrij cetak hitam dari slot di sisi kanan. Jangan sentuh nosel tinta atau
kontak berwarna tembaga. Periksa kerusakan yang mungkin pada kontak berwarna
tembaga atau nosel tinta.
Pastikan pita plastik telah dilepaskan. Jika pita masih menutupi nosel tinta, lepas
secara perlahan pita plastik dengan menarik label berwarna merah muda.

2.

Masukkan kembali kartrij cetak dengan mendorongnya ke depan pada slotnya.
Dorong kartrij cetak ke depan hingga terkunci pada soketnya.

Tips mengatasi masalah

153

background image

3.

Ulangi langkah 1 dan 2 untuk kartrij cetak tiga warna di sisi kiri.

4.

Jika masalah berlanjut, cetak laporan swauji untuk memeriksa apakah ada masalah
dengan kartrij cetak.
Laporan ini memberikan informasi berguna tentang kartrij cetak Anda, termasuk
informasi status.

5.

Jika laporan swauji menunjukkan suatu masalah, bersihkan kartrij cetak.

6.

Jika masalah masih terjadi, bersihkan kontak berwarna tembaga pada kartrij cetak
menggunakan kain bebas serat yang sedikit basah; gunakan air suling.

7.

Jika Anda masih mengalami masalah dengan pencetakan, periksa kartrij cetak yang
menjadi penyebab timbulnya masalah dan segera menggantinya.

Untuk informasi lebih lanjut, baca:

Mengganti kartrij cetak

Mencetak laporan swauji

Membersihkan kartrij cetak

Membersihkan kontak kartrij cetak