Nyomtatópatron-üzenetek
Az alábbiakban a nyomtatópatronhoz kapcsolódó hibaüzenetek listáját láthatja:
•
Kevés tinta
•
Beigazítás szükséges vagy a beigazítás sikertelen volt
•
Nyomtatópatron hiányzik, rosszul van behelyezve vagy nem a készülékhez való
Kevés tinta
Ok: Lehet, hogy az egyik vagy mindkét nyomtatópatronból kifogyott a tinta.
Megoldás: Ellenőrizze a nyomtatópatronokban maradt tinta szintjét. Ha a
nyomtatópatronokban kevés vagy teljesen kifogyott a tinta, ki kell cserélni a
nyomtatópatronokat.
Megjegyzés
A HP All-in-One készülék csak eredeti HP tinták esetén tudja
megállapítani a tintaszintet. Az újratöltött vagy más eszközben már használt
nyomtatópatronok tintaszintje lehet, hogy nem jelenik meg pontosan.
Ha maradt még tinta a patronokban, de a probléma továbbra is fennáll, nyomtasson
egy önteszt-jelentést, hogy meghatározhassa, hogy a nyomtatópatronokkal van-e
probléma. Ha az öntesztjelentés hibát jelez, tisztítsa meg a nyomtatópatronokat. Ha
a probléma továbbra is fennáll, esetleg ki kell cserélnie a nyomtatópatronokat.
Megjegyzés
Ne távolítsa el a régi nyomtatópatront, míg nincs új.
A nyomtatópatronokkal kapcsolatban bővebb tudnivalókat itt talál:
Nyomtatópatron
hibaelhárítása
.
Hibák
275
Beigazítás szükséges vagy a beigazítás sikertelen volt
Ok: Nem megfelelő papírtípus van az adagolótálcában.
Megoldás: Ha a nyomtatópatronok igazítása előtt színes papírt töltött az
adagolótálcára, a patronok igazítása nem sikerül. Még nem használt, sima, fehér
letter vagy A4 méretű papírt töltsön az adagolótálcába, és próbálja megismételni a
műveleletet. Ha a beigazítás ismét sikertelen, lehet, hogy hibás valamelyik érzékelő
vagy nyomtatópatron.
Támogatási és jótállási információkért látogasson el a HP webhelyére:
www.hp.com/
support
. Ha kérdés jelenik meg, válasszon országot/térséget, és kattintson a
Kapcsolatfelvétel hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos
elérhetőségével kapcsolatos információkat kap.
Ok: A nyomtatópatronon még rajta van a védő ragasztószalag.
Megoldás: Ellenőrizze egyenként a nyomtatópatronokat. A védőszalag lehet, hogy
le van húzva a rézszínű érintkezőkről, de továbbra is takarhatja a tintafúvókákat.
Távolítsa el a tintafúvókákat esetleg még mindig takaró szalagot. Ne érintse meg sem
a fúvókákat, sem a rézszínű érintkezőket.
1 Rézszínű érintkezők
2 Műanyag szalag rózsaszín füllel (behelyezés előtt eltávolítandó)
3 Tintafúvókák a szalag alatt
Helyezze vissza a nyomtatópatronokat, és győződjön meg arról, hogy megfelelően
helyükre kattantak-e.
Ok: A nyomtatópatron érintkezői nem érintik a nyomtatópatron foglalatában lévő
érintkezőket.
11. fejezet
276
Hibaelhárítás
Megoldás: Vegye ki, majd helyezze vissza a nyomtatópatronokat. Győződjön meg
arról, hogy a patronok megfelelően a helyükre kattantak.
Ok: A nyomtatópatron vagy az érzékelője hibás.
Megoldás: Támogatási és jótállási információkért látogasson el a HP webhelyére:
www.hp.com/support
. Ha kérdés jelenik meg, válasszon országot/térséget, és
kattintson a Kapcsolatfelvétel hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos
elérhetőségével kapcsolatos információkat kap.
Ok: Új nyomtatópatront helyezett be, melyet lehet, hogy be kell igazítani.
Megoldás: A kiváló nyomtatási minőség elérése érdekében igazítsa be a
nyomtatópatronokat. Új nyomtatópatron behelyezését követően töltsön letter vagy
A4 méretű, még nem használt, sima, fehér papírt az adagolótálcára, majd nyomja
meg a vezérlőpanelen található OK gombot. A HP All-in-One egy patronigazító lapot
nyomtat, és beigazítja a nyomtatópatronokat. A papírlapot újra felhasználhatja vagy
eldobhatja.
Ha az igazítási oldalt a készülék megfelelően nyomtatja ki úgy, hogy a zöld jelek a
vonalakra esnek, de az üzenet nem tűnik el, akkor az OK és a Beállítások gombot
együtt lenyomva eltüntetheti azt.
Ha az igazítási hiba még fennáll, s nem tudja eltüntetni, akkor a nyomtatópatron lehet
hibás. Vegye fel a kapcsolatot a HP-vel.
Támogatási és jótállási információkért látogasson el a HP webhelyére:
www.hp.com/
support
. Ha kérdés jelenik meg, válasszon országot/térséget, és kattintson a
Kapcsolatfelvétel hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos
elérhetőségével kapcsolatos információkat kap.
Nyomtatópatron hiányzik, rosszul van behelyezve vagy nem a készülékhez való
Ok: A nyomtatópatron hiányzik.
Megoldás: A nyomtatópatronokkal kapcsolatban bővebb tudnivalókat itt talál:
Nyomtatópatron hibaelhárítása
.
Ok: Az egyik vagy mindkét nyomtatópatron hiányzik, vagy nincs megfelelően
behelyezve.
Megoldás: A nyomtatópatronokkal kapcsolatban bővebb tudnivalókat itt talál:
Nyomtatópatron hibaelhárítása
.
Ok: A nyomtatópatronon még rajta van a védő ragasztószalag.
Megoldás: Ellenőrizze egyenként a nyomtatópatronokat. A védőszalag lehet, hogy
le van húzva a rézszínű érintkezőkről, de továbbra is takarhatja a tintafúvókákat.
Hibák
277
Távolítsa el a tintafúvókákat esetleg még mindig takaró szalagot. Ne érintse meg sem
a fúvókákat, sem a rézszínű érintkezőket.
1 Rézszínű érintkezők
2 Műanyag szalag rózsaszín füllel (behelyezés előtt eltávolítandó)
3 Tintafúvókák a szalag alatt
Ok: A nyomtatópatron hibás vagy nem ebbe a készülékbe való.
Megoldás: Támogatási és jótállási információkért látogasson el a HP webhelyére:
www.hp.com/support
. Ha kérdés jelenik meg, válasszon országot/térséget, és
kattintson a Kapcsolatfelvétel hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos
elérhetőségével kapcsolatos információkat kap.
11. fejezet
278
Hibaelhárítás