Általános felhasználói üzenetek
Az alábbiakban az általános felhasználói hibákhoz kapcsolódó üzenetek listáját láthatja:
•
Nem lehet vágni
•
A hívott szám foglalt
•
Nincs kapcsolat
•
Nincsenek lapolvasási beállítások
•
Nem támogatott
•
A fogadó faxkészülék nem válaszol
•
A fogadó faxkészülék nem támogatja a színes dokumentumokat
Nem lehet vágni
Ok: A számítógép nem rendelkezik elegendő memóriával.
Megoldás: Zárja be a nem használt programokat. Ebbe beletartoznak az
esetlegesen háttérben futó programok, például a képernyővédők és a vírusírtók is.
(Ha leállítja a víruskeresőt, a lapolvasás végeztével ne felejtse el azt újraindítani.) A
memória törléséhez próbálja újraindítani a számítógépet. Esetleg bővítse
memóriával számítógépét. Nézze meg a számítógéphez kapott dokumentációt.
Ok: A sikeres lapolvasáshoz a merevlemezen legalább 50 MB szabad helynek kell
lennie.
Megoldás: Ürítse a Mac-kukát. Esetleg töröljön fájlokat a merevlemezről.
A hívott szám foglalt
Ok: A tárcsázott faxszám foglalt.
Megoldás: Próbálja meg a faxot később elküldeni az adott számra.
Nincs kapcsolat
Ok: A Nincs kapcs. hibaüzenet megjelenését számos probléma előidézheti.
•
A számítógép nincs bekapcsolva.
•
A HP All-in-One készülék nincs csatlakoztatva a számítógéphez.
•
A HP All-in-One készülékhez kapott HP szoftvert nem megfelelően telepítette.
•
A HP szoftver telepítve van, de nem fut.
Hibák
269
Megoldás: Győződjön meg arról, hogy be van-e kapcsolva számítógép, és
csatlakoztatva van-e a HP All-in-One készülékhez. Győződjön meg arról is, hogy a
HP All-in-One készülékhez kapott szoftvert telepítette-e.
Nincsenek lapolvasási beállítások
Ok: Nem telepítette a HP All-in-One készülékkel kapott szoftvert, vagy a szoftver
nem fut.
Megoldás: Győződjön meg arról, hogy a szoftver telepítve van és fut. További
tudnivalókat a HP All-in-One készülékhez kapott Telepítőlapban olvashat.
Nem támogatott
Ok: A memóriából próbált színes faxot küldeni. A HP All-in-One nem támogatja ezt
az eljárást.
Megoldás: Ne a memóriából, hanem hagyományos módon küldje el a színes faxot.
A fogadó faxkészülék nem válaszol
Ok: A címzett faxkészülék nincsen on-line módban, ki van kapcsolva, nem működik
vagy nincs automatikus faxfogadásra állítva.
További tudnivalók a faxolással kapcsolatos hibák elhárításáról lásd:
Faxszal
kapcsolatos hibaelhárítás
.
Megoldás: Próbálja meg a faxot később újra elküldeni az adott számra. Ha a
probléma továbbra is fennáll, próbáljon kapcsolatba lépni a címzettel.
A fogadó faxkészülék nem támogatja a színes dokumentumokat
Ok: Színes faxot próbált olyan faxkészülékre küldeni, mely ezt nem támogatja.
Megoldás: A HP All-in-One figyelmeztet erre, és a színes faxot fekete-fehérként
küldi el.