Poruke za spremnike s tintom
U nastavku su prikazane poruke greške vezane za spremnike s tintom:
•
Nestajanje tinte
•
Potrebno poravnavanje ili neuspješno poravnavanje
•
Spremnici s tintom nedostaju, pogrešno su postavljeni ili nisu namijenjeni vašem
uređaju
Poglavlje 11
266
Rješavanje problema
Nestajanje tinte
Uzrok: Jedan ili oba spremnika s tintom su prazna.
Rješenje: Provjerite procijenjenu razinu tinte u spremnicima s tintom. Ako nestaje
tinte u spremnicima ili je nema, morate zamijeniti spremnike.
Napomena
HP All-in-One može prepoznati razinu tinte samo za izvornu
HP tintu. Razina tinte u spremnicima koji su ponovno punjeni ili rabljeni na drugim
uređajima se možda neće točno prikazati.
Ako je preostalo tinte u spremnicima, a problem je i dalje prisutan, ispišite izvješće
automatskog testiranja kako bi odredili je li problem u spremnicima s tintom. Ako
izvješće o automatskom testiranju ukazuje na problem, očistite spremnike za tintu.
Ako se problem ne riješi, možda trebate zamijeniti spremnik s tintom.
Napomena
Ne vadite stari spremnik s tintom dok njegova zamjena nije
spremna.
Za više informacija o spremnicima s tintom, pogledajte
Rješavanje problema
spremnika s tintom
.
Potrebno poravnavanje ili neuspješno poravnavanje
Uzrok: U ulaznu ladicu je umetnuta neispravna vrsta papira.
Rješenje: Ako ste prilikom poravnavanja u ulaznu ladicu umetnuli papir koji nije
bijel, poravnavanje neće uspjeti. Umetnite nekorišteni bijeli letter ili A4 papir u ulaznu
ladicu, a zatim pokušajte ponovno obaviti poravnavanje. Ako poravnavanje ponovno
ne uspije, senzor ili spremnik s tintom možda nisu ispravni.
Za traženje informacija o podršci i jamstvu pogledajte HP web stranicu
www.hp.com/
support
. Ako se to od vas zatraži, odaberite svoju državu/regiju, a zatim pritisnite na
Contact HP (Obratite se HP-u) za informacije o pozivanju tehničke podrške.
Uzrok: Spremnike s tintom prekriva zaštitna traka.
Rješenje: Provjerite svaki spremnik s tintom. Traka je možda uklonjena s bakrenih
kontakta, ali možda još uvijek pokriva brizgaljke tinte. Ako traka pokriva brizgaljke
Pogreške
267
tinte, pažljivo uklonite traku sa spremnika s tintom. Nemojte dodirivati kontakte boje
bakra ili brizgaljke tinte.
1 Kontakti boje bakra
2 Plastična traka s ružičastim jezičkom za povlačenje (morate je ukloniti prije umetanja)
3 Brizgaljke tinte ispod trake
Ponovno umetnite spremnike s tintom i provjerite jesu li u cjelini umetnuti i jesu li sjeli
na mjesto.
Uzrok: Kontakti na spremniku s tintom ne dodiruju kontakte u nosaču spremnika.
Rješenje: Izvadite, a zatim ponovno vratite spremnik s tintom. Provjerite jesu li
potpuno umetnuti i jesu li sjeli na mjesto.
Uzrok: Spremnik s tintom ili senzor nije ispravan.
Rješenje: Za traženje informacija o podršci i jamstvu pogledajte HP web stranicu
www.hp.com/support
. Ako se to od vas zatraži, odaberite svoju državu/regiju, a zatim
pritisnite na Contact HP (Obratite se HP-u) za informacije o pozivanju tehničke
podrške.
Uzrok: Postavili ste nove spremnike s tintom koji možda zahtijevaju poravnavanje.
Rješenje: Morate poravnati spremnike s tintom kako bi zadržali izvrsnu kvalitetu
ispisa. Poslije postavljanja novog spremnika s tintom, umetnite običan, bijeli,
nekorišteni papir veličine letter ili A4, u ulaznu ladicu, a zatim pritisnite U redu na
upravljačkoj ploči. Uređaj HP All-in-One ispisuje stranicu za poravnavanje spremnika
s tintom te poravnava spremnike. Stranicu reciklirajte ili bacite.
Ako je ispis stranica poravnavanja dobar, pokazujući zelene oznake provjere u
svakom retku, a greška poravnavanja ostaje i dalje, uklonite grešku istodobnim
pritiskom na U redu i Postavke.
Poglavlje 11
268
Rješavanje problema
Ako se i dalje pojavljuje greška u poravnavanju i ne možete je izbrisati, možda je loš
spremnik s tintom. Obratite se HP-u za podršku.
Za traženje informacija o podršci i jamstvu pogledajte HP web stranicu
www.hp.com/
support
. Ako se to od vas zatraži, odaberite svoju državu/regiju, a zatim pritisnite na
Contact HP (Obratite se HP-u) za informacije o pozivanju tehničke podrške.
Spremnici s tintom nedostaju, pogrešno su postavljeni ili nisu namijenjeni vašem
uređaju
Uzrok: Jedan ili oba spremnika s tintom nisu postavljeni ili su loše postavljeni.
Rješenje: Za više informacija o spremnicima s tintom, pogledajte
Rješavanje
problema spremnika s tintom
.
Uzrok: Nedostaje spremnik s tintom.
Rješenje: Za više informacija o spremnicima s tintom, pogledajte
Rješavanje
problema spremnika s tintom
.
Uzrok: Spremnike s tintom prekriva zaštitna traka.
Rješenje: Provjerite svaki spremnik s tintom. Traka je možda uklonjena s bakrenih
kontakta, ali možda još uvijek pokriva brizgaljke tinte. Ako traka pokriva brizgaljke
tinte, pažljivo uklonite traku sa spremnika s tintom. Nemojte dodirivati kontakte boje
bakra ili brizgaljke tinte.
1 Kontakti boje bakra
2 Plastična traka s ružičastim jezičkom za povlačenje (morate je ukloniti prije umetanja)
3 Brizgaljke tinte ispod trake
Pogreške
269
Uzrok: Spremnik s tintom je loš ili nije namijenjen upotrebi na ovom uređaju.
Rješenje: Za traženje informacija o podršci i jamstvu pogledajte HP web stranicu
www.hp.com/support
. Ako se to od vas zatraži, odaberite svoju državu/regiju, a zatim
pritisnite na Contact HP (Obratite se HP-u) za informacije o pozivanju tehničke
podrške.
Poglavlje 11
270
Rješavanje problema