Problemi u komunikaciji kroz USB vezu
Ako HP All-in-One i računalo međusobno ne komuniciraju, pokušajte sljedeće:
•
Pogledajte zaslon na HP All-in-One. Ako je zaslon prazan, a gumba Napajanje ne
svijetli, uređaj HP All-in-One je isključen. Provjerite je li kabel za napajanje čvrsto
spojen s uređajem HP All-in-One i uključen u utičnicu. Pritisnite gumb Napajanje za
uključivanje HP All-in-One.
•
Provjerite USB kabel. Ako koristite stariji kabel, on možda nije ispravan. Pokušajte
ga spojiti s drugim proizvodom kako biste vidjeli radi li USB kabel. Ukoliko ste naišli
na poteškoće, možda USB kabel treba zamijeniti. Isto tako, kabel ne bi smio biti duži
od 3 metra.
•
Provjerite vezu od uređaja HP All-in-One do računala. Provjerite je li USB kabel dobro
priključen u USB priključnicu na stražnjoj strani uređaja HP All-in-One. Provjerite je li
drugi kraj USB kabela pravilno priključen u USB priključnicu na stražnjoj strani
računala. Nakon što se kabel ispravno spoji, isključite i ponovno uključite
HP All-in-One.
•
Za potvrdu USB veze provjerite System Profiler (Sustavni profili) Ako se HP All-in-One
prikaže u USB prozoru, tada USB veza između računala i HP All-in-One radi. Ako
veza radi, možda je problem u softveru. Koristite Setup Assistant (Pomoć u postavci)
koju ste dobili uz HP Photosmart Studio (samo Mac) softver kako bi vidjeli da li može
naći HP All-in-One. Pogledajte pomoć operativnog sustava za upute o pristupanju
System Profiler (Sustavnim profilima).
•
Ako spajate HP All-in-One putem USB razdjelnika, provjerite je li razdjelnik uključen.
Ako je razdjelnik uključen, pokušajte sa spajanjem izravno na računalo.
•
Provjerite na drugim pisačima ili skenerima. Možda ćete morati starije uređaje odvojiti
od računala.
•
Pokušajte uključiti USB kabel u drugu USB priključnicu na računalu. Nakon provjere
priključaka pokušajte ponovno pokrenuti računalo. Isključite HP All-in-One i zatim ga
ponovno uključite.
•
Ako bude potrebno, uklonite instalaciju, a zatim ponovno instalirajte HP All-in-One.
Za više informacija o postavljanju uređaja HP All-in-One i priključivanju na računalo,
pogledajte Plakat za postavljanje koji je isporučen uz HP All-in-One.
Naputci za rješavanje problema
141