Naputci za rješavanje problema
Ovaj odjeljak sadrži sljedeće teme:
•
HP All-in-One se ne uključuje
•
Problemi u komunikaciji kroz USB vezu
•
Informacije o spremnicima s tintom
•
Informacije o papiru
•
Naputci za uporabu uređaja za automatsko umetanje dokumenata
•
Uklanjanje zaglavljenog papira
•
Rješavanje problema spremnika s tintom
HP All-in-One se ne uključuje
Uzrok: HP All-in-One nije prikladno spojen na napajanje.
Rješavanje problema
139
Rješenje:
•
Provjerite je li kabel napajanja čvrsto priključen u uređaj HP All-in-One i u
prilagodnik za napajanje. Priključite kabel napajanja u uzemljenu utičnicu, zaštitu
od izboja ili produžni kabel.
1 Priključak za napajanje
2 Kabel napajanja i prilagodnik
3 Uzemljena utičnica
•
Ako koristite produžni kabel, provjerite je li uključen. Ili, pokušajte priključiti
HP All-in-One izravno na uzemljenu utičnicu.
•
Provjerite izvor napajanja kako biste vidjeli radi li. Priključite na njega uređaj za
koji znate da radi i provjerite ima li u uređaju napona. Ako ne radi, možda je
problem u utičnici.
•
Ako ste uređaj HP All-in-One priključili u preklopnu utičnicu, provjerite je li
preklopnik uključen. Ako je uključen, a ipak ne radi, možda postoji problem s
utičnicom napajanja.
Uzrok: Prebrzo ste pritisnuli gumb Napajanje.
Rješenje: HP All-in-One možda ne odgovara, ako ste prebrzo pritisnuli gumb
Napajanje. Pritisnite jednom gumb Napajanje. Uključivanje HP All-in-One može
potrajati i nekoliko minuta. Ako tijekom uključivanja ponovno pritisnete gumb
Napajanje možda ćete isključiti uređaj.
Opreznost
Ako se HP All-in-One još uvijek ne uključuje, možda je prisutna
mehanička greška. Isključite HP All-in-One iz napajanja i obratite se HP-u. Idite
na:
www.hp.com/support
. Ako je zatraženo, odaberite svoju državu/regiju, a zatim
pritisnite Contact HP (Kontaktirajte HP) za informacije o traženju tehničke
podrške.
Poglavlje 11
140
Rješavanje problema