Tiedonsiirto-ongelmia USB-yhteydessä
Jos tietokone ei saa yhteyttä HP All-in-One -laitteeseen, toimi seuraavasti:
•
painikkeessa ole valoa, HP All-in-One -laitteen virta on katkaistu. Varmista, että
virtajohto on liitetty kunnolla HP All-in-One -laitteeseen ja pistorasiaan. Kytke
HP All-in-One -laitteeseen virta painamalla Virtakytkin-painiketta.
•
Tarkista USB-kaapeli. Jos käytät vanhaa kaapelia, se ei ehkä toimi oikein. Testaa
USB-kaapeli kytkemällä se toiseen laitteeseen. Jos ilmenee ongelmia, vika saattaa
olla USB-kaapelissa. Varmista myös, että kaapelin pituus ei ylitä kolmea metriä.
•
kaapeli on kytketty oikein HP All-in-One -laitteen takana olevaan USB-porttiin.
Varmista, että USB-kaapelin toinen pää on kytketty tietokoneen USB-porttiin. Kun
kaapeli on kytketty kunnolla paikalleen, katkaise HP All-in-One -laitteesta virta ja
kytke se uudelleen.
•
Varmista USB-yhteys tarkistamalla System Profiler (Järjestelmän kuvaus). Jos
HP All-in-One -laite näkyy USB-ikkunassa, tietokoneen ja HP All-in-One -laitteen
välinen USB-yhteys on toiminnassa. Tällöin ongelma saattaa liittyä ohjelmistoon.
Käytä HP Photosmart Studio (Mac) -ohjelmiston mukana toimitettua ohjattua
asennusta. Tarkista, löytääkö se HP All-in-One -laitteen. Ohjeita System Profiler
(Järjestelmän kuvaus) -toiminnon käytöstä saa käyttöjärjestelmän ohjeista.
•
Jos yhdistät HP All-in-One -laitteen USB-reitittimen välityksellä, varmista, että
reitittimeen on kytketty virta. Jos reititin on kytketty, yritä laitteen yhdistämistä suoraan
tietokoneeseen.
•
Tarkista muiden tulostimien ja skannereiden tila. Jotkin vanhemmat laitteet täytyy
ehkä irrottaa tietokoneesta.
•
Liitä USB-kaapeli tietokoneen toiseen USB-liitäntään. Kun liitännät on tarkistettu,
käynnistä tietokone uudelleen. Katkaise HP All-in-One -laitteen virta ja kytke virta
uudelleen.
•
Poista tarvittaessa HP All-in-One -laitteen ohjelmisto ja asenna se uudelleen.
Lisätietoja HP All-in-One -laitteen valmistelemisesta ja liittämisestä tietokoneeseen on
HP All-in-One -laitteen mukana toimitetussa asennusoppaassa.
Vianmääritysohjeet
141
Katso HP All-in-One -laitteen näyttöä. Jos näyttö on tyhjä eikä Virtakytkin
-
Tarkista HP All-in-One -laitteen ja tietokoneen väliset kytkennät. Varmista, että USB
-