HP Officejet J5730 - USB-ühendusega seotud sideprobleemid

background image

USB-ühendusega seotud sideprobleemid

Kui seadme HP All-in-One ja arvuti vaheline ühendus ei toimi, tehke järgmist.

Vaadake seadme HP All-in-One näidikut. Kui näidikul pole midagi näha ja nupp Toide
on kustunud, on HP All-in-One välja lülitatud. Veenduge, et toitekaabel oleks
seadmega HP All-in-One ja toitepistikupessa korralikult ühendatud. Vajutage seadme
HP All-in-One sisselülitamiseks nuppu Toide.

Kontrollige USB-kaablit. Kui kasutate vanemat kaablit, ei pruugi see korralikult
töötada. Ühendage see prooviks mõne teise seadmega, et näha, kas USB-kaabel
toimib. Kui tekib probleeme, peate USB-kaablit vahetama. Samuti veenduge, et
kaabli pikkus ei ületa 3 meetrit

Kontrollige seadme HP All-in-One ja arvuti vahelist ühendust. Veenduge, et USB-
kaabel on seadme HP All-in-One tagaküljel asuvasse USB-porti korralikult
ühendatud. Veenduge, et USB-kaabli teine ots on ühendatud arvuti USB-porti. Pärast
kaabli õigel viisil ühendamist lülitage HP All-in-One välja ja seejärel uuesti sisse.

USB-ühenduse töötamist saate kontrollida utiliidi System Profiler abil. Kui
HP All-in-One kuvatakse USB-ühenduste aknas, siis on USB-ühendus teie arvuti ja
seadme HP All-in-One vahel korras. Kui ühendus on korras, võib viga olla tarkvaras.
Proovige, kas tarkvaraga HP Photosmart Studio (ainult Mac) kaasa pandud utiliit
Setup Assistant suudab seadme HP All-in-One tuvastada. Utiliidi System Profiler
käivitamiseks vaadake oma opsüsteemiga kaasa pandud spikrit.

Kui ühendate seadme HP All-in-One arvutiga USB-jaoturi kaudu, veenduge, et jaotur
on sisse lülitatud. Kui jaotur on sisse lülitatud, proovige seadet arvutiga otse
ühendada.

Kontrollige muid printereid või skannereid. Võimalik, et peate vanemad seadmed oma
arvuti küljest lahutama.

Proovige USB-kaablit ühendada arvuti mõnda teise USB-porti. Pärast ühenduste
kontrollimist proovige oma arvuti taaskäivitada. Lülitage HP All-in-One välja ja
seejärel uuesti sisse.

Vajadusel desinstallige ning installige seadmega HP All-in-One kaasas olev tarkvara
uuesti.

Tõrkeotsingu näpunäited

145

background image

Lisateavet seadme HP All-in-One häälestamise ja arvutiga ühendamise kohta leiate
seadmega HP All-in-One kaasnenud häälestusplakatilt.