Seadme teated
Järgmine loend sisaldab seadmega seostuvaid tõrketeateid.
•
Automaatse dokumendisööturi sisestustõrge
•
Automaatne dokumendisöötur on ummistunud
•
Fax receive failed (Faksi vastuvõtt nurjus)
•
Fax send failed (Faksi saatmine nurjus)
•
Püsivara versiooni sobimatus
•
Mehhanismi tõrge
•
Mälu on täis
•
Skanneri tõrge
Automaatse dokumendisööturi sisestustõrge
Põhjus.: Automaatne dokumendisöötur ei töötanud õigesti ja toiming jäi
lõpetamata.
Peatükk 11
260
Tõrkeotsing
Lahendus.: Proovige originaaldokumendid taas automaatsesse
dokumendisööturise laadida ja alustage toimingut uuesti. Ärge laadige
dokumendisööturi salve rohkem kui 20 lehte.
Automaatne dokumendisöötur on ummistunud
Põhjus.: Paber on ummistanud automaatse dokumendisööturi.
Lahendus.: Kõrvaldage paberiummistus ja proovige toimingut uuesti läbi viia. Ärge
laadige dokumendisööturi salve rohkem kui 20 paberilehte.
Teavet paberiummistuse kõrvaldamise kohta vt
Paberiummistuste kõrvaldamine
.
Fax receive failed (Faksi vastuvõtt nurjus)
Põhjus.: Tõrke tõttu jäi faksil sel ajal, kui seade HP All-in-One faksi vastu võttis,
toiming sooritamata. Tõrke põhjuseks võib olla müra liinil või mõni muu sideprobleem.
Lahendus.: Võtke ühendust saatjaga ja paluge faks uuesti saata.
Täiendavat faksi tõrkeotsinguteavet vt
Faksi tõrkeotsing
.
Fax send failed (Faksi saatmine nurjus)
Põhjus.: Faks ei saa saatmistoimingut lõpetada sideprobleemi, musta nimekirja
kuuluva numbri (teie number on vastuvõtja poolt blokeeritud) või paberiummistuse
tõttu.
Lahendus.: Kontrollige seadet HP All-in-One, et võimalik paberiummistus
kõrvaldada. Kui probleem püsib, võtke selle lahendamiseks ühendust faksinumbri
omanikuga.
Täiendavat teavet paberiummistuse kõrvaldamise kohta leiate jaotisest
Paberiummistuste kõrvaldamine
.
Täiendavat faksi tõrkeotsinguteavet vt
Faksi tõrkeotsing
.
Püsivara versiooni sobimatus
Põhjus.: Seadme HP All-in-One püsivara versiooninumber ei sobi tarkvara
versiooninumbriga.
Lahendus.: Toe- ja garantiiteavet leiate HP veebisaidilt
www.hp.com/support
.
Valige küsimisel oma riik/regioon ning seejärel klõpsake nuppu Contact HP telefoni
teel pakutava tehnilise toe kohta teabe saamiseks.
Mehhanismi tõrge
Põhjus.: Seadmes HP All-in-One on paberiummistus.
Lahendus.: Kõrvaldage paberiummistus. Lülitage HP All-in-One välja ja seejärel
uuesti sisse.
Tõrked
261
Teavet paberiummistuse kõrvaldamise kohta vt
Paberiummistuste kõrvaldamine
.
Hoiatus.
Kui proovite eemaldada paberiummistust seadme HP All-in-One
esiküljelt, võite kahjustada prindimehhanismi. Paberiummistustele ligipääsuks ja
nende eemaldamiseks kasutage alati tagumist luuki.
Põhjus.: Prindikelk on tõkestatud või seiskunud.
Lahendus.: Lülitage HP All-in-One välja, eemaldage kõik prindikelgu liikumist
takistavad esemed (sh kõik pakkematerjalid) ja lülitage HP All-in-One taas sisse.
Mälu on täis
Põhjus.: Faksi vastuvõtmisel ummistus HP All-in-One paberiga või sai paber otsa.
Lahendus.: Kui HP All-in-One toetab faksimist ja Backup Fax Reception
(Faksivastuvõtu varundamine) on lubatud, on võimalik, et HP All-in-One on faksi
vastuvõtmisel mälusse salvestanud.
Pärast paberiummistuse kõrvaldamist või paberi sisendsalve laadimist saate ilmselt
mälust välja printida kogu faksi. Kui Backup Fax Reception (Faksivastuvõtu
varundamine) ei ole lubatud või kui faksi pole mingil põhjusel mälus salvestatud
(näiteks, kui HP All-in-One mälu pole piisavalt), võtke faksi uuesti saatmiseks
ühendust saatjaga.
Teavet paberiummistuse kõrvaldamise kohta vt
Paberiummistuste kõrvaldamine
.
Täisformaadis paberi salvepanek
1.
Eemaldage väljundsalv.
Peatükk 11
262
Tõrkeotsing
2.
Nihutage paberilaiuse juhik äärmisse asendisse.
3.
Koputage paberipakki tasasel pinnal äärte tasandamiseks ning seejärel
veenduge järgnevas:
•
Veenduge, et paber ei ole rebenenud, tolmune, kortsunud ega äärtest
kaardunud või murtud.
•
Veenduge, et kogu pakis olev paber on ühes formaadis ja ühte tüüpi.
4.
Sisestage paberipakk sisendsalve, lühem äär ees ja prinditav pool all. Lükake
paberipakk võimalikult kaugele.
Hoiatus.
Paberi asetamisel söötesalve veenduge, et HP All-in-One on
jõudeolekus seiskunud. Kui HP All-in-One on tindikassettide või mõne muu
toiminguga hõivatud, ei pruugi seadme sees olev paberitõke olla õiges kohas.
Võimalik, et lükkasite paberi liiga kaugele ette ning seetõttu võib HP All-in-One
väljastada tühje paberilehti.
Nõuanne.
Kui kasutate kirjaplanke, sisestage lehe ülemine serv esimesena,
prinditav pool all. Lisateavet täisformaadis paberi ja kirjaplangi sisestamise
kohta vaadake söötesalve põhjale pressitud jooniselt.
Tõrked
263
5.
Libistage paberilaiuse juhikut kuni selle peatumiseni paberi servas.
Ärge sisestage söötesalve liiga palju paberit; veenduge, et paberipakk mahuks
söötesalve ega ulatuks laiusejuhiku ülemisest otsast kõrgemale.
6.
Pange väljastussalv tagasi oma kohale.
7.
Tõstke salve pikendi enda poole üles.
Märkus.
Kui kasutate Legal-formaadis paberit, ärge avage paberisalve
pikendit.
Mälus olevate fakside uuestiprintimine juhtpaneelilt
1.
Veenduge, et söötesalves oleks paberit.
2.
Vajutage nuppu Setup (Seadistamine).
Peatükk 11
264
Tõrkeotsing
3.
Vajutage nuppu 6 ja siis nuppu 5.
Esimene nupuvajutus avab menüü Tools (Tööriistad) ja teine menüü Reprint
Faxes in Memory (Mälus olevate fakside uuestiprintimine).
Faksid prinditakse vastuvõtmisega vastupidises järjekorras, st viimasena vastu
võetud faks prinditakse esimesena, jne.
4.
Kui soovite mälust fakside printimise lõpetada, vajutage nuppu Cancel
(Tühista).
Põhjus.: Paljundatav dokument ületab seadme HP All-in-One saadaolevat
mälumahtu.
Lahendus.: Proovige paljundada vähem eksemplare; kui tegu on
mitmeleheküljelise dokumendiga, paljundage korraga vähem lehekülgi.
Skanneri tõrge
Põhjus.: HP All-in-One on hõivatud või skannimistöö katkestas tundmatut päritolu
tõrge.
Lahendus.: Lülitage HP All-in-One välja ja seejärel uuesti sisse. Taaskäivitage
oma arvuti ja proovige uuesti skannida.