Üldised kasutajateated
Järgmine loend sisaldab põhilisi seadme kasutamisega seostuvaid tõrketeateid.
•
Ei saa kärpida
•
Dialed fax busy (Valitud faksinumber on hõivatud)
•
Disconnected (Ühendus katkestatud)
•
No scan options (Skannimisvalikud puuduvad)
•
Not supported (Pole toetatud)
•
Vastuvõtja faksiaparaat ei vastanud
•
Receiving fax machine does not support color (Vastuvõtja faks ei toeta värve)
Ei saa kärpida
Põhjus.: Arvutil pole piisavalt mälu.
Lahendus.: Sulgege kõik mittevajalikud rakendused. Selliste programmide hulka
kuuluvad ka taustal töötavad rakendused (nt ekraanisäästjad ja
viirusetõrjeprogrammid). (Kui sulgete viirusetõrjeprogrammi, ärge unustage seda
pärast töö lõpetamist taas käivitada). Proovige mälu vabastamiseks arvuti
taaskäivitada. Võimalik, et te peate soetama rohkem muutmälu. Juhinduge arvutiga
kaasnenud dokumentatsioonist.
Põhjus.: Skannimiseks peab arvutis olema vähemalt 50 MB vaba kõvakettaruumi.
Lahendus.: Tühjendage Mac'i prügikast. Võimalik, et peate eemaldama faile ka
kõvakettalt.
Dialed fax busy (Valitud faksinumber on hõivatud)
Põhjus.: Faksinumber, millel helistasite, on kinni.
Lahendus.: Oodake ja proovige sellel numbril faksi hiljem saata.
Disconnected (Ühendus katkestatud)
Põhjus.: Tõrketeate Disconnected (Pole ühendatud) kuvamise võivad
põhjustada paljud olukorrad.
•
Arvuti pole sisse lülitatud.
•
Arvuti ei ole seadmega HP All-in-One ühendatud.
Peatükk 11
266
Tõrkeotsing
•
HP tarkvara, mis kaasnes seadmega HP All-in-One, pole õigesti installitud.
•
HP tarkvara on küll installitud, kuid pole käivitatud.
Lahendus.: Veenduge, et arvuti on sisse lülitatud ja seadmega HP All-in-One
ühendatud. Samuti kontrollige, kas olete installinud seadmega HP All-in-One
kaasnenud tarkvara.
No scan options (Skannimisvalikud puuduvad)
Põhjus.: Te ei installinud seadmega HP All-in-One kaasnenud tarkvara või tarkvara
ei ole käivitatud.
Lahendus.: Veenduge, et tarkvara on installitud ja käivitatud. Lisateavet leiate
seadmega HP All-in-One kaasnenud installijuhendist.
Not supported (Pole toetatud)
Põhjus.: Te proovisite saata värvilist faksi mälust. HP All-in-One ei toeta seda
toimingut.
Lahendus.: Proovige saata värviline faks tavalisel viisil, mitte mälust.
Vastuvõtja faksiaparaat ei vastanud
Põhjus.: Vastuvõttev faksiaparaat ei ole võrgus, on välja lülitatud, ei tööta või ei ole
seatud sisenevatele faksidele automaatselt vastama.
Täiendavat faksi tõrkeotsinguteavet vt
Faksi tõrkeotsing
.
Lahendus.: Proovige faks sellel numbril hiljem uuesti saata. Kui probleem püsib,
võtke ühendust faksinumbri omanikuga.
Receiving fax machine does not support color (Vastuvõtja faks ei toeta värve)
Põhjus.: Te proovisite saata värvilist faksi faksiaparaadile, mis ei toeta värve.
Lahendus.: Seade HP All-in-One hoiatab teid sellest ja saadab värvilise faksi
asemel must-valge faksi.