Skannimise tõrkeotsing
Käesolevat jaotist kasutage järgmiste skannimisprobleemide lahendamiseks.
•
Skannimine seiskub
•
Skannimine nurjub
•
Skannimine nurjub arvuti ebapiisava mälumahu tõttu
•
Ei kuvata menüüd Skannimine:
•
Ei kuvata menüüd Skannimine:
•
Skannitud kujutis on tühi
•
Skannitud kujutis on valesti kärbitud
•
Skannitud kujutis on lehele valesti paigutatud
•
Skannitud kujutisel on teksti asemel kriipsjooned
•
Teksti vorming on vale
•
Tekst on vale või puudub
•
Skannimisfunktsioon ei tööta
Skannimine seiskub
Põhjus.: Arvutisüsteemi ressursid võivad olla hõivatud.
Lahendus.: Lülitage HP All-in-One välja ja seejärel uuesti sisse. Lülitage arvuti
välja ja seejärel uuesti sisse.
Kui sellest abi pole, proovige skannida väiksema eraldusvõimega.
Skannimine nurjub
Põhjus.: Arvuti pole sisse lülitatud.
Lahendus.: Lülitage arvuti sisse.
Põhjus.: Arvuti pole seadmega HP All-in-One USB-kaabli abil ühendatud.
Lahendus.: Ühendage arvuti ja HP All-in-One standardse USB-kaabliga.
Põhjus.: Võimalik, et HP All-in-One tarkvara ei ole installitud.
Lahendus.: Sisestage HP All-in-One installi-CD ja installige tarkvara.
Skannimise tõrkeotsing
255
Põhjus.: Seadmega HP All-in-One installitud tarkvara ei ole käivitatud.
Lahendus.: Avage koos seadmega HP All-in-One installitud tarkvara ja proovige
uuesti skannida.
Skannimine nurjub arvuti ebapiisava mälumahu tõttu
Põhjus.: Arvutis töötab korraga liiga palju programme.
Lahendus.: Sulgege need programmid, mida te parajasti ei kasuta. Selliste
programmide hulka kuuluvad ka taustal töötavad rakendused (nt ekraanisäästjad ja
viirusetõrjeprogrammid). Kui sulgete viirusetõrjeprogrammi, ärge unustage seda
pärast skannimistöö lõpetamist taas käivitada.
Kui kirjeldatud näpunäidetest pole abi, võib olla kasu arvuti taaskäivitamisest. Teatud
programmid ei vabasta mälu ka siis, kui need sulgeda. Arvuti taaskäivitamine
vabastab mälu.
Kui sarnane olukord kordub tihti või kui täheldate probleeme muude programmide
kasutamisel, võib olla tarvis arvutisse mälu lisada. Lisateavet vt arvutiga kaasa
pandud kasutusjuhendist.
Ei kuvata menüüd
Skannimine:
Põhjus.: Menüüd Scan To (Skannimissihtkoht) ei kuvata järgmistel juhtudel.
•
Seadmega HP All-in-One kaasnenud tarkvara või selle olulised osad on
installimata.
•
HP All-in-One pole arvutiga ühendatud.
•
Arvuti on välja lülitatud.
•
Ikoon HP Digital Imaging Monitor on Windowsi tegumiribal paiknevas
süsteemisalves suletud.
Lahendus.:
•
Tarkvara installimisel juhinduge seadmega HP All-in-One kaasnenud
installijuhendis toodud näpunäidetest.
•
Veenduge, et seade HP All-in-One on arvutiga ühendatud.
•
Kui HP All-in-One on ühendatud otse arvutiga, siis veenduge, et arvuti on sisse
lülitatud.
•
Taaskäivitage arvuti või käivitage seadmega HP All-in-One koos installitud
tarkvara.
Ei kuvata menüüd
Skannimine:
Põhjus.: Menüüd Scan To (Skannimissihtkoht) ei kuvata järgmistel juhtudel.
•
Seadmega HP All-in-One kaasnenud tarkvara või selle olulised osad on
installimata.
•
HP All-in-One pole arvutiga ühendatud.
•
Arvuti on välja lülitatud.
Peatükk 11
256
Tõrkeotsing
Lahendus.:
•
Tarkvara installimisel juhinduge seadmega HP All-in-One kaasnenud
installijuhendis toodud näpunäidetest.
•
Veenduge, et seade HP All-in-One on arvutiga ühendatud.
•
Kui HP All-in-One on ühendatud otse arvutiga, siis veenduge, et arvuti on sisse
lülitatud.
•
Taaskäivitage arvuti või käivitage seadmega HP All-in-One koos installitud
tarkvara.
Skannitud kujutis on tühi
Põhjus.: Originaaldokument on valesti klaasile paigutatud.
Lahendus.: Asetage originaal klaasi paremasse ülanurka, prinditav külg allpool.
Originaali laadimiseks skanneri klaasile
1.
Eemaldage kõik originaalid dokumendisööturist ja seejärel tõstke seadme
HP All-in-One kaas üles.
2.
Asetage originaal seadme klaasi parempoolsesse esinurka, esikülg allpool.
3.
Sulgege kaas.
Skannitud kujutis on valesti kärbitud
Põhjus.: Tarkvara on seadistatud skannitud pilte automaatselt kärpima.
Lahendus.: Funktsioon Autocrop (Automaatne kärpimine) kärbib kõik
põhikujutiselt välja jääva. Alati ei vasta see soovitule. Sel juhul saate te automaatse
kärpimise funktsiooni välja lülitada ja skannitud pilti käsitsi kärpida või kärpimisest
üldse loobuda.
Te saate muuta funktsiooni Autocrop (Automaatne kärpimine) tarkvarakendusest
HP Scan Pro. Lisateavet vaadake tarkvaraprogrammi HP Scan Pro jaotisest HP
Photosmart Mac Help.
Skannimise tõrkeotsing
257
Skannitud kujutis on lehele valesti paigutatud
Põhjus.: Automaatne kärpimine muudab lehekülje paigutust.
Lahendus.: Kui soovite, et lehekülje paigutus ei muutuks, lülitage
automaatkärpimine välja.
Te saate muuta funktsiooni Autocrop (Automaatne kärpimine) tarkvarakendusest
HP Scan Pro. Lisateavet vaadake tarkvaraprogrammi HP Scan Pro jaotisest HP
Photosmart Mac Help.
Skannitud kujutisel on teksti asemel kriipsjooned
Põhjus.: Kui valite edaspidi redigeerimiseks plaanitava teksti skannimiseks
kujutise tüübiks Text (Tekst), ei pruugi skanner värvilist teksti tuvastada. Kujutisetüübi
Text (Tekst) puhul skannitakse kujutis lahutusvõimega 300x300 dpi ja mustvalgelt.
Kui skannite sellist orginaaldokumenti, mille tekst on ümbritsetud graafika või
kaunistustega, ei pruugi skanner teksti tuvastada.
Lahendus.: Tehke originaalist kõigepealt mustvalge koopia ja skannige siis
koopiat.
Teksti vorming on vale
Põhjus.: Skannitava dokumendi sätted on valed.
Lahendus.: Teatud programmid ei suuda käsitseda raamitud teksti. Raamitud tekst
on üks võimalikke skannitava dokumendi sätteid. Selle sätte puhul käsitsetakse
keerulisemaid paigutusi (nt ajaleheartikli mitmesse veergu trükitud teksti), lisades
teksti sihtrakendusse eri raamides (kastides).
Tekst on vale või puudub
Põhjus.: Dokumendi heledus pole õigesti seadistatud.
Lahendus.: Reguleerige heledust ja skannige originaal uuesti.
Te saate reguleerida heledust tarkvararakendusest HP Scan Pro. Lisateavet
vaadake tarkvaraprogrammi HP Scan Pro jaotisest HP Photosmart Mac Help.
Põhjus.: Võimalik, et klaasile või dokumendikaane tagaküljele on sattunud prügi.
See võib halvendada skannimiskvaliteeti.
Peatükk 11
258
Tõrkeotsing
Lahendus.: Lülitage HP All-in-One välja, lahutage toitejuhe ja pühkige klaasi ja
dokumendikaane sisekülge pehme lapiga.
Klaasi puhastamiseks
1.
Lülitage HP All-in-One välja ja tõstke kaas üles.
2.
Puhastage klaasi pehme riide või švammiga, mis on vähesel määral niisutatud
mitteabrasiivse klaasipuhastusvahendiga.
Hoiatus.
Ärge kasutage klaasi puhastamiseks abrasiivaineid, atsetooni,
benseeni või süsiniktetrakloriidi – need võivad klaasi kahjustada. Ärge kandke
ega pihustage vedelikku otse klaasile. Vedelik võib klaasi alla valguda ja
seadet kahjustada.
3.
Kuivatage klaas kuiva, pehme, paberitolmust vaba lapiga, et vältida määrdumist.
4.
Lülitage HP All-in-One sisse.
Kaane sisekülje puhastamiseks
1.
Lülitage HP All-in-One välja, eemaldage toitejuhe pistikupesast ja tõstke skanneri
kaas üles.
Märkus.
Olenevalt sellest, kui kaua HP All-in-One on toitevõrku ühendamata
seisnud, võib juhtuda, et kuupäev ja kellaaeg kustuvad. Kui lülitate seadme
taas toitevõrku, võib seetõttu olla tarvis uuesti kuupäeva ja kellaaega seada.
2.
Puhastage kaanealust valget katet pehme riide või švammiga, mida on niisutatud
nõrga ja sooja seebivee lahusega.
Peske kaanealust katet ettevaatlikult kuni mustuse eemaldumiseni. Ärge hõõruge
kaanealust katet.
3.
Kuivatage kaanealune kate pehme, kuiva, paberitolmust vaba riidega.
Hoiatus.
Ärge kasutage paberrätikuid, kuna need võivad kaane sisekülje
katet kriimustada.
4.
Kui osutub vajalikuks edasine puhastamine, siis korrake eelnevaid samme,
kasutades isopropüülalkoholi. Alkoholijääkide eemaldamiseks pühkige katet
hoolikalt niiske lapiga.
Hoiatus.
Olge ettevaatlik, et te ei kallaks seadme HP All-in-One klaasile ega
välispindadele alkoholi, kuna see võib seadet kahjustada.
Skannimisfunktsioon ei tööta
Põhjus.: Skannimine võib mitte käivituda mitmel põhjusel:
•
Arvuti on välja lülitatud.
•
HP All-in-One pole arvutiga USB- kaabli kaudu õigesti ühendatud.
•
Seadmega HP All-in-One kaasnenud tarkvara on installimata või pole käivitatud.
Skannimise tõrkeotsing
259
Lahendus.:
•
Lülitage arvuti sisse.
•
Kontrollige kaableid, mis seadet HP All-in-One arvutiga ühendavad.
•
Taaskäivitage arvuti. Kui sellest pole abi, installige või taasinstallige seadmega
HP All-in-One kaasnenud tarkvara.