Embale el HP All-in-One
Siga los siguientes pasos una vez que haya desinstalado los cartuchos de impresión, la plantilla del
panel de control, y apagado y desenchufado el HP All-in-One.
Para embalar el HP All-in-One
1.
Si aún conserva el material de embalaje original o el embalaje del dispositivo de sustitución,
utilícelo para empaquetar el HP All-in-One.
Si ya no tiene el material de embalaje original, utilice otro material de embalaje adecuado. La
garantía no cubre los gastos por daños durante el envío causados por un embalaje o transporte
inadecuados.
2.
Coloque la etiqueta con la dirección para la posterior devolución en la parte exterior de la caja.
3.
Incluya los siguientes artículos en la caja:
•
Una descripción completa del problema para el personal del servicio de asistencia técnica
(es útil incluir muestras de los problemas de calidad de impresión).
•
Una copia del recibo de compra u otra prueba de la adquisición para establecer el período
de garantía.
•
Su nombre, dirección y número de teléfono de contacto durante el día.
Embale el HP All-in-One
291
Capítulo 13
292
Garantía y asistencia técnica de HP