Acceso al número de serie y el ID de servicio
Puede acceder a información importante mediante el Menú Información del HP All-in-One.
Nota
Si el HP All-in-One no está encendido, puede ver el número de serie en la etiqueta
adhesiva de la parte posterior. El número de serie es el código de 10 caracteres de la esquina
superior izquierda de la etiqueta adhesiva.
Capítulo 13
286
Garantía y asistencia técnica de HP
Para acceder al número de serie y el ID de servicio
1.
Pulse y mantenga pulsado Aceptar. Mientras está pulsado Aceptar, pulse 4. Aparece el Menú
Información.
2.
Pulse hasta que aparezca Número de modelo y, a continuación, pulse Aceptar. Aparece
el ID de servicio.
Anote el ID de servicio completo.
3.
Pulse Cancelar y, a continuación, hasta que aparezca Nº serie.
4.
Pulse Aceptar. Aparece el número de serie.
Anote el número de serie completo.
5.
Pulse Cancelar hasta que salga del Menú Información.