HP Officejet J5730 - Comprobación de la configuración de fax

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Comprobación de la configuración de fax

Puede probar la instalación del fax para comprobar el estado del HP All-in-One y
asegurarse de que se ha configurado adecuadamente para el envío y recepción de faxes.
Realice esta prueba tras configurar el HP All-in-One para dichas tareas. La prueba
consiste en lo siguiente:

Prueba de la máquina de fax

Comprobación de que el tipo de cable telefónico correcto está conectado al
HP All-in-One

Comprobación de que el cable telefónico está conectado al puerto correcto

Comprobación de presencia de tono de llamada

Comprobación de la existencia de una línea telefónica activa

Comprobación del estado de la conexión de la línea telefónica

El HP All-in-One imprime un informe donde se reflejan los resultados de la prueba. Si la
prueba falla, busque en el informe la información sobre cómo resolver el problema y
repita la prueba.

Para probar la configuración del fax desde el panel de control

1.

Configure el HP All-in-One para enviar faxes de acuerdo con las instrucciones de
configuración de su casa o su oficina.

2.

Introduzca los cartuchos de impresión y cargue papel de tamaño completo en la
bandeja de entrada antes de comenzar la prueba.

3.

Pulse Configuración.

4.

Pulse 6 y, a continuación, 6 de nuevo.
Esto selecciona Herramientas y luego Ejecutar prueba de fax.
El HP All-in-One muestra el estado de la prueba en la pantalla e imprime un informe.

Capítulo 4

50

Últimos pasos en la configuración del HP All-in-One

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5.

Examine el informe.

Si se supera la prueba y sigue teniendo problemas para el envío/recepción de
faxes, compruebe los ajustes de fax que aparecen en el informe para comprobar
que son correctos. Un ajuste de fax incorrecto o en blanco puede provocar
problemas en el envío y recepción de faxes.

Si la prueba falla, busque en el informe la información sobre cómo resolver el
problema.

6.

Tras retirar el informe de fax del HP All-in-One, pulse Aceptar.
Si es necesario, resuelva los problemas que se hayan encontrado y vuelva a realizar
la prueba.